11월 11일 OpenAI는 ChatGPT 공식 계정을 통해 개인 금융 기능 Finances가 Mac 데스크톱 앱에 정식 상륙했다고 발표했다. 데스크톱 앱을 업데이트하면 사이드바에서 Finances를 열어 은행과 투자 계좌를 연결하고 지출, 잔액, 투자 현황을 확인할 수 있다. 5월 출시 이후 빠져 있던 마지막 플랫폼 조각이 맞춰진 것이다. 웹, iOS, 안드로이드에 이어 데스크톱까지 갖춰졌다. 범위부터 분명히 하자. 현재는 미국 사용자만 이용할 수 있고, 무료·Go·Plus·Pro 네 가지 요금제 모두 가능하다.
Finances의 사용법은 실제 계좌 데이터를 ChatGPT에 맡겨 분석하는 것이다. Plaid를 통해 1만 2천 개가 넘는 금융기관에 연결하고 Experian의 신용 데이터를 더해 돈이 어디로 가는지, 투자가 어떤지 정리해주며, 자신의 재무 데이터를 바탕으로 대화형 위젯도 만들 수 있다. OpenAI는 발표에서 선을 분명히 그었다. Finances는 읽기 전용이다. 송금도, 청구서 결제도, 주식 매매도 할 수 없고, 면허를 가진 재무 상담사도 아니며 전문가 조언을 대신할 수 없다. 음성 질문은 11월 3일에 이미 시작됐고, 이제 데스크톱 사용자도 자신의 돈에 대해 말로 물어볼 수 있다.
이번 출시는 새 기능이 아니라 기존 기능의 마지막 빈틈을 메우는 것이다. 6개월간의 확산은 다음과 같이 마무리됐다.
- 5월 15일: ChatGPT가 개인 금융 프리뷰를 출시。월 100달러 Pro 사용자만 대상.
- 여름: 월 20달러 Plus 사용자로 확대.
- 10월 2일: 무료 사용자도 이용 가능.
- 11월 3일: 음성 질문 추가.
- 11월 11일: Mac 데스크톱 앱 추가.
6개월 만에 OpenAI는 고가 프리뷰 기능을 전 요금제 무료까지 넓혔다. 하지만 지리적 범위는 움직이지 않았다. 미국 밖 일정은 아직 없다.
미국 사용자에게 변화는 조작의 차원이다. 휴대폰이나 브라우저로 옮겨가지 않고도 컴퓨터에서 바로 자신의 돈에 대해 물어볼 수 있다. 다만 경계도 분명하다. 첫째, Finances는 읽기만 할 뿐 사용자를 대신해 자금을 움직일 수 없다. 둘째, 보이는 것은 이미 연결된 계좌뿐이라 적용 범위는 Plaid가 지원하는 기관에 달려 있다. 셋째, 미국 밖 사용자는 여전히 쓸 수 없다. 개인정보 측면에서 OpenAI는 계좌 연결을 언제든 허용하고 취소할 수 있다고 강조하지만, 은행 데이터를 챗봇에 넘기는 것 자체가 사용자가 스스로 판단해야 할 신뢰의 문제다.
앞으로 볼 것은 두 가지다. OpenAI가 Finances를 미국 밖 시장으로 넓힐지, 그리고 '장부 보기'에서 '일 처리'로 나아갈지다. 후자는 면허와 책임이 걸려 있어 OpenAI는 지금까지 입을 열지 않았다. 미국 밖 독자에게 직접적인 쓸모는 제한적이다. 기능 자체가 닿지 않기 때문이다. 하지만 OpenAI의 방향은 분명해졌다. ChatGPT는 질문에 답하는 도구에서 개인의 실제 데이터를 읽어내는 일상 비서로 바뀌고 있다.
