ChatGPT 청소년판은 2026년 10월 7일 비영리 단체 Common Sense Media로부터 수용할 수 없는 위험이라는 평가를 받았다. 단체는 이날 ChatGPT와 Sora에 대한 위험 평가를 발표하며, OpenAI가 미성년자를 위해 추가한 가드레일이 약속한 수준에 미치지 못한다고 결론 내렸다. The Verge도 같은 날 이 평가와 OpenAI의 답변을 보도했다. 논쟁의 핵심은 개별 기능이 아니라, 학부모가 가장 의존하는 알림이 테스트에서 제때 울리지 않았다는 점이다.
이 버전이 원래 약속한 것
ChatGPT for Teens는 2026년 8월 18일 출시됐다. 시스템이 사용자를 18세 미만으로 추정하거나 사용자가 13~17세라고 밝히면 청소년 경험이 자동으로 켜진다. 학습 모드는 답을 바로 주지 않고 질문으로 이끌고, 숙제 알림은 편법을 쓰려는 시도를 단계별 설명으로 돌려보내며, 퀴즈와 학습 시각화, 설정 가능한 학습 시간도 있다. 자해, 폭력, 섭식장애 같은 고위험 주제에는 더 엄격한 기본 제한이 걸리고, 학부모 계정을 연결하면 사용 제한 시간 설정, 일부 설정 관리, 청소년이 민감한 주제를 꺼낼 때 제한적인 안전 알림을 받을 수 있다.
평가가 찾아낸 세 가지 빈틈
첫째는 알림 시점이다. 단체는 보도자료에서 자살이나 자해 관련 학부모 알림이 테스트에서 자주 24시간 넘게 늦게 도착했다고 밝혔으며, 실제 위기에서는 이런 지연을 감당할 수 없다고 했다. 청소년 AI 안전 연구소 책임자는 청소년이 자해 이야기를 한 시간 동안 해도 학부모에게 아무 알림도 가지 않는 사례를 들었다.
둘째는 긴 대화에서 경계가 약해지는 문제다. 짧은 대화에서는 가드레일이 유지됐지만, 대화가 길어지고 사용자가 페르소나와 상황을 바꿔 가면 제한이 점차 풀렸다. 셋째는 제품이 대화를 이어 가도록 설계됐다는 점이다. 정신건강 주제에서도 사람의 도움으로 빠르게 넘기지 않고 계속 답하고 되물으며 대화를 끌고 간다. 숙제에서도 학습 모드가 지키려던 선을 넘어 아이 대신 과제를 직접 완성해 버리는 경우가 있었다. 단체의 권고는 단호하다. OpenAI가 이를 고치고 독립 테스트로 증명하기 전까지 이 제품은 성인만 써야 한다는 것이다.
OpenAI가 이 성적표를 인정하지 않는 이유
OpenAI 대변인 Eric Porterfield는 회사가 청소년 안전과 가드레일, 학부모 도구를 중시하고 엄격한 독립 평가도 환영하지만, 이번 테스트가 청소년 가드레일의 실제 작동 방식을 정확히 반영했다고 보지 않는다고 답했다. 회사가 검토한 결과, 테스트 대부분이 학부모 통제가 활성화되기 전에 시작되고 끝났을 가능성이 있어 결론이 부정확하다는 것이다. 즉 다툼은 가드레일의 필요성이 아니라, 어떤 상태에서 검증해야 하는가, 학부모가 설정을 마친 일상 사용으로 측정할 것인가, 가장 깨지기 쉬운 경로로 압박 테스트를 할 것인가에 있다.
학부모가 지금 할 수 있는 일
양측이 다투는 동안 학부모는 결론을 기다리기보다 자기 쪽 설정을 점검하는 편이 낫다. 청소년 계정이 학부모 계정과 연결됐고 학부모 통제가 실제로 켜져 있는지 확인하고, 사용 제한 시간과 안전 알림을 활성화하라. 더 중요한 것은 알림을 유일한 보험으로 여기지 않는 것이다. 평가에서 측정된 지연이 보여 주듯, 자해와 섭식장애 같은 주제는 결국 일상적인 소통과 사람의 지원이 최후의 안전망이다. 학교와 플랫폼 도입 기관에 이 평가의 현실적인 활용법은 기능 목록만 보고 판단하지 말고, 긴 대화와 위기 상황에서 가드레일이 어떻게 작동하는지에 대한 독립 재테스트 결과를 OpenAI에 요구하는 것이다.
