OpenAIは2025年10月21日に「WhatsAppを超えてChatGPT体験を継続する」というタイトルのページを公開し、WhatsAppのポリシーと規約の変更により、2026年1月15日以降はChatGPTはWhatsAppで利用できなくなることを通知しました。正式な移行方法は、ChatGPTアプリをダウンロードするか、Webクライアントを使用してアカウントを作成し、ログインし、WhatsAppの1-800-ChatGPT連絡先プロフィールのリンクを介して電話番号をChatGPTアカウントにリンクすることです。これにより、既存の会話がChatGPT履歴に表示されます。
OpenAIは、できるだけ早くリンクを完了することを推奨しています。期限を過ぎると、WhatsAppはチャットのエクスポートをサポートしなくなり、チャット履歴は自動的に移行されなくなります。サービスは期限まで引き続き利用可能で、詳細な手順とFAQはヘルプセンターでご覧いただけます。複数のメディアやコメンテーターは、この調整はWhatsApp Business API内の「汎用AIチャットボット」に関するポリシーの更新に関連しており、企業向けカスタマーサービスなどの用途は除外されると指摘しています。
よくある質問
Q: WhatsApp での ChatGPT はいつ廃止されますか?
A: 2026年1月15日以降はご利用いただけなくなります。それまでは通常通りご利用いただけます。
Q: WhatsApp の会話を ChatGPT に保存するにはどうすればよいですか?
A: WhatsAppの1-800-ChatGPT連絡先プロフィールページにあるリンクをクリックして、電話番号をChatGPTアカウントにリンクしてください。リンク後、過去の会話がChatGPTの履歴に表示されます。
Q: 期限後に WhatsApp の会話をエクスポートできますか?
A: いいえ。WhatsApp はチャットのエクスポートをサポートしていないため、期限までにリンクされていないチャット履歴は自動的に転送されません。
Q: 移行後、どのプラットフォームで ChatGPT を引き続き使用できますか?
A: iOS、Android、Web、ChatGPT Atlas (macOS) などの公式クライアント。
Q: この変更はどのようなポリシーに関連していますか?
A: メディアの報道や解釈によると、WhatsApp はビジネス API の規約を更新し、プラットフォーム上での汎用 AI チャットボットの使用を制限したとのことです。
