Ce prompt d'entretien utilisateur s'adresse aux chefs de produit, designers et fondateurs : renseignez le produit, les utilisateurs cibles et la question que vous voulez vraiment éclaircir, et l'IA vous rédige un guide d'entretien prêt à l'emploi pour prendre rendez-vous. Toutes les questions sont ouvertes, sans formulation suggestive, et chacune est suivie d'une relance. Copiez ce prompt avant vos entretiens : en dix minutes, vous êtes prêt, sans rester devant une page blanche à chercher la première question.
Copiez ce prompt et remplacez le contenu entre crochets
Vous êtes un chercheur utilisateur avec 5 ans d'expérience. Aidez-moi à préparer un entretien utilisateur.
Produit : [Nom du produit et description en une phrase, par exemple : une application de suivi des dépenses pour indépendants, qui classe les dépenses automatiquement]
Utilisateurs cibles : [Profil des utilisateurs, par exemple : indépendants de 25 à 35 ans qui suivent leurs dépenses sur mobile depuis plus de six mois]
Objectif : [La chose à éclaircir pendant cet entretien, par exemple : pourquoi les utilisateurs abandonnent le suivi après deux semaines]
Durée et format : [30 minutes, appel vidéo / en personne]
Rédigez le guide d'entretien en respectant ces consignes :
1. Introduction, 2 à 3 phrases : expliquez l'objectif, la durée et la confidentialité pour mettre les personnes interrogées à l'aise.
2. Questions de contexte, 3 : demandez leur situation actuelle et leurs habitudes ; ne parlez pas encore du produit.
3. Questions clés, 6 à 8 : concentrez-vous sur l'objectif, toutes ouvertes. Les formulations suggestives comme « Ne trouvez-vous pas que… » ou « Aimez-vous… » sont interdites ; ajoutez 1 relance à chaque question.
4. Questions de clôture, 2 : demandez ce qu'ils souhaitent ajouter et s'ils accepteraient un entretien de suivi.
5. Terminez par une liste de contrôle : signalez les questions encore suggestives ou fondées sur une hypothèse, et proposez des corrections.
Format : structurez en « Introduction—Contexte—Questions clés—Clôture—Liste de contrôle ». Une question par ligne, en langage parlé, prête à être lue à voix haute.Modifiez ces trois variables ainsi, et le guide fera mouche
Décrivez les utilisateurs cibles par leurs comportements, pas par des étiquettes. « Un parent qui conduit au travail 5 jours par semaine » est plus utile que « employé de bureau » : l'IA saura alors s'il faut parler des trajets scolaires ou du temps d'attente dans la voiture. Un seul objectif par guide : en mélanger deux, c'est poser chaque question à moitié, sans jamais creuser. Si les questions de l'IA restent trop vagues, ajoutez une contrainte : « Reformulez “Comment suivez-vous vos dépenses d'habitude ?” en question de situation concrète, par exemple : “Quand avez-vous noté une dépense pour la dernière fois, et que s'est-il passé ?” » Si les relances manquent de profondeur, ajoutez : « Pour chaque question clé, creusez un niveau de plus : demandez à la personne interrogée un exemple concret et récent. »
Un guide n'est pas un questionnaire — deux vérifications avant de l'utiliser
Premièrement, n'envoyez pas ce guide en masse comme un sondage. L'entretien demande « pourquoi », le sondage compte « combien ». Les questions du guide n'ont pas de réponses proposées : envoyées telles quelles, elles ne rapporteraient que de longues réponses impossibles à comptabiliser. Deuxièmement, l'IA n'a jamais rencontré vos vrais utilisateurs : relisez donc le guide vous-même et supprimez toute hypothèse qui ne colle pas à votre produit — une fonction qui n'existe pas, un parcours que personne n'emprunte. Pour les sujets sensibles comme les revenus ou la santé, préparez d'avance la phrase « vous pouvez ne pas répondre ». Pendant l'entretien, ne lisez pas le script mot à mot : quand la personne interrogée touche un vrai point de douleur, mieux vaut creuser que finir le guide. Demandez l'autorisation avant d'enregistrer. Une fois les entretiens terminés, triez d'abord les notes brutes avec la méthode des prompts de retour utilisateur, puis fixez les priorités.
