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Entwurf des EU Digital Fairness Act: KI-Begleiter-Chatbots brauchen einen Ausschalter

Entwurf des EU Digital Fairness Act: KI-Begleiter-Chatbots brauchen einen Ausschalter

KI-Konformität • Admin • • 5 Aufrufe

Am 9. November 2026 berichteten Reuters, Bloomberg und andere Medien über den Entwurf der Europäischen Kommission für einen Digital Fairness Act, den Justizkommissar Michael McGrath am 11. November offiziell vorlegen soll. Der Entwurf würde die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken von 2005 zu einer Verordnung aufwerten, die in allen 27 Mitgliedstaaten unmittelbar gilt. Er zielt auf Dark Patterns und suchtförderndes Design — und auch KI-Chatbots sind in den Entwurf geschrieben.

Zehn Dark Patterns werden pauschal verboten, KI-Begleiter brauchen einen Ausschalter

Der Anhang des Entwurfs listet zehn Dark Patterns auf, die unter allen Umständen als unlauter gelten, darunter gefälschte Bestandszähler, vorangekreuzte Zusatzoptionen, Kündigungslabyrinthe, wiederholte Pop-ups und erfundene Benachrichtigungen. Die Behörden müssten den Schaden nicht mehr im Einzelfall nachweisen, und die Liste kann später per delegiertem Rechtsakt erweitert werden. Artikel 17 verlangt, dass Erwachsene Funktionen, die zu zwanghafter oder übermäßiger Nutzung verleiten, einzeln oder alle auf einmal abschalten können — Autoplay und Serien-Belohnungen sind genannt, ebenso KI-Chatbot-Funktionen, die Nutzer durch simulierte zwischenmenschliche Beziehungen halten. Eine Abschaltung per Voreinstellung verlangt der Entwurf nicht. Personalisierte Werbung, die sich an Kinder oder schutzbedürftige Verbraucher richtet, soll verboten werden; Lootboxen und Pay-to-win-Artikel sind auch für Minderjährige verboten, und virtuelle Spielwährungen müssen für Minderjährige standardmäßig deaktiviert sein und dürfen nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten aktiviert werden.

Drei Dinge, die Produktteams zuerst ändern sollten

Zuerst prüfen, welche Funktionen menschliche Beziehungen simulieren oder die Nutzung in die Länge ziehen, jede einzelne mit einem separat abschaltbaren Schalter versehen und Schalterstatus sowie Nutzerentscheidungen dokumentieren. Dann die Zehn-Punkte-Liste Oberfläche für Oberfläche abarbeiten: Sind Bestandsangaben echt, sind Zusatzoptionen vorangekreuzt, ist die Kündigung schwerer als die Anmeldung, sind Pop-ups und Benachrichtigungen wahrheitsgemäß? Auch Abonnements und Preise müssen angepasst werden: Online-Abos ab sechs Monaten Laufzeit müssen Nutzer zwischen einem Monat und 14 Tagen vor der Verlängerung erinnern und eine gut sichtbare, leicht erreichbare Kündigungsoption bieten; bei dynamischer Preisgestaltung müssen die Zahl der Tickets zum beworbenen Preis und der Höchstpreis angegeben werden, den Verbraucher zahlen müssen. Die Regeln gelten für jeden Onlinedienst, der sich an EU-Verbraucher richtet, nicht nur für die größten Plattformen.

Wie hoch sind die Bußgelder — und was kann sich noch ändern?

Die Sanktionen sind erheblich: Die Kommission könnte Bußgelder von bis zu 6 % des weltweiten Jahresumsatzes verhängen, die Mitgliedstaaten müssen mindestens 4 % vorsehen. Doch der Entwurf ist noch kein Gesetz. Der offizielle Text erscheint am 11. November und kann sich noch ändern; danach muss er durch Europäisches Parlament und Mitgliedstaaten und gilt erst 12 Monate nach seiner Annahme. Medienberichten zufolge plädiert die deutsche Regierung für eine Änderung der bestehenden Richtlinien statt eines neuen Gesetzes. Das Chatbot-Gesetz des Bundesstaats New York schützt nur Minderjährige, während der EU-Entwurf auch Erwachsene schützt — ein weiterer Anwendungsbereich. Und während der EU AI Act Modelle und Hochrisiko-Anwendungen regelt, regelt dieses Gesetz Interface-Design und kommerzielles Verhalten; beide laufen parallel.

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