多家媒体与 Cloudflare 状态页信息显示，北京时间 2025 年 11 月 18 日晚间，云服务与网络安全提供商 Cloudflare 遭遇严重内部服务降级，全球范围出现大量 500 错误和“Cloudflare 网络内部服务器错误”。受影响的网站包括社交平台 X（原 Twitter）、ChatGPT/OpenAI、Spotify、Canva、部分游戏与新闻网站等，一度出现无法访问或加载异常。故障起始时间大致在美国东部时间清晨 6 点多，随后各地陆续反馈访问受阻，属于典型的 Cloudflare 侧基础设施级事故。
Cloudflare 在状态更新中提到监测到“异常流量突增”，导致经其网络转发的部分流量出现问题，并表示已发布修复，全球访问正在逐步恢复，但短时间内仍可能存在较高错误率。在本次事件中，许多用户在访问 ChatGPT 等网站时看到“Please unblock / 请取消阻止 challenges.cloudflare.com to proceed”提示。技术媒体和社区分析认为，这一现象与 Cloudflare 用于人机验证的 challenges.cloudflare.com 子域异常或连接失败有关，而并非用户真的手动屏蔽了该域名。整体来看，“今天 Cloudflare 全球事故，连 GPT 和你的网站都一起掉线”这一描述在方向上基本属实，但更准确的表述应为：Cloudflare 故障导致大量依赖其服务的网站集中出错，本地网络和浏览器配置通常无需额外调整。至于事故的具体根因，目前尚未公开详细技术报告，仍存在不确定性。
常见问题
Q：这次 Cloudflare 全球故障大概发生在什么时间？
A：公开监测记录显示，故障在 11 月 18 日清晨（美国东部时间）6 点多开始出现，随后影响范围迅速扩大。多数服务在几个小时内陆续恢复，但官方提示一段时间内仍可能有零星错误。
Q：ChatGPT、X 等服务是自己“宕机”了吗？
A：当前信息显示，主要问题出在 Cloudflare 的 CDN 和安全代理层面，大量请求在到达这些网站之前就被 500 错误拦截，因此呈现为 ChatGPT、X、Spotify 等站点无法访问，并非这些应用本身在同一时间全部崩溃。
Q：为什么会出现“请取消阻止 challenges.cloudflare.com 后继续”的提示？
A：challenges.cloudflare.com 是 Cloudflare 用来做人机验证和安全挑战的子域，正常会加载验证码或验证脚本。此次故障期间，该域名的访问异常，前端页面误以为是用户或插件阻止了它，从而给出“请取消阻止”的提示，根源在于 Cloudflare 侧服务异常。
Q：我需要在浏览器里真的“取消阻止”这个域名吗？
A：如果用户此前没有刻意在浏览器扩展、Hosts 文件或路由器中屏蔽 challenges.cloudflare.com，一般无需额外操作，只需在 Cloudflare 故障缓解后重新刷新页面即可。使用激进广告拦截或隐私扩展的用户，可以检查是否误拦截该域名，但这次大规模异常主要与 Cloudflare 故障相关。
Q：这次 Cloudflare 故障是否已经完全结束，会不会再发生类似事件？
A：目前大部分服务访问已恢复到接近正常水平，但官方尚未公布完整技术分析报告。未来是否会再发生类似大规模故障，取决于 Cloudflare 后续的排查结果与加固措施，目前仍存在一定不确定性。
