여러 매체와 Cloudflare 상태 페이지의 정보에 따르면, 2025년 11월 18일 베이징 시간으로 저녁, 클라우드 서비스 및 네트워크 보안 제공업체인 Cloudflare는 전 세계적으로 500건의 오류와 "Cloudflare 네트워크 내부 서버 오류"가 발생하는 심각한 내부 서비스 다운그레이드를 겪었습니다. 영향을 받은 웹사이트에는 소셜 플랫폼 X(구 트위터), ChatGPT/OpenAI, Spotify, Canva, 그리고 일부 게임 및 뉴스 웹사이트가 있으며, 이들은 한때 접근 불가능하거나 비정상적으로 로드되었습니다. 장애는 동부 표준시 기준 오전 6시경에 시작되었고, 이후 접근이 차단되었다는 보고가 있었는데, 이는 전형적인 Cloudflare 측 인프라 수준의 사고였습니다.
Cloudflare는 상태 업데이트에서 네트워크를 통해 전달되는 일부 트래픽에 "이례적인 트래픽 급증"이 발생한 것을 감지했으며, 수정 사항이 공개되어 글로벌 접속이 점차 복구되고 있으나 단기적으로는 여전히 높은 오류율이 있을 수 있다고 밝혔습니다. 이 사건에서 많은 사용자가 ChatGPT 같은 웹사이트를 방문할 때 "차단 해제 / 진행 challenges.cloudflare.com 해제해 주세요" 프롬프트를 보았습니다. 기술 미디어와 커뮤니티 분석에 따르면, 이 현상은 사용자가 실제로 도메인을 차단한 것이 아니라 Cloudflare가 인간 인증에 사용하는 challenges.cloudflare.com 서브도메인에 대한 예외나 연결 실패와 관련이 있다고 제시했습니다. 전반적으로 "오늘의 Cloudflare 글로벌 사건, 심지어 GPT와 귀하의 웹사이트가 연결이 끊겼다"는 설명은 방향성 면에서 대체로 맞지만, 더 정확한 표현은 Cloudflare의 실패로 인해 서비스에 의존하는 많은 웹사이트들이 실패했고, 로컬 네트워크 및 브라우저 구성은 보통 추가 조정이 필요 없다는 것입니다. 사고의 구체적인 원인에 대해서는 아직 상세한 기술 보고서가 발표되지 않았으며, 불확실성이 있습니다.
FAQsQ
: 이번 Cloudflare 전 세계 장애는 언제 발생했나요?
답변: 공공 모니터링 기록에 따르면 장애는 11월 18일 동부 표준시 기준 오전 6시경에 시작되어 영향 범위가 빠르게 확대되었습니다. 대부분의 서비스는 몇 시간 내에 재개되었으나, 관계자들은 여전히 일정 기간 동안 산발적인 오류가 발생할 수 있다고 제안합니다.
Q: ChatGPT, X 및 기타 서비스들은 스스로 "다운"되나요?
답변: 현재 정보에 따르면 주요 문제는 Cloudflare의 CDN과 보안 프록시 수준에 있는데, 이 지역에서는 많은 요청이 500개의 오류로 차단되어 이들 웹사이트에 도달하기 전에 차단됩니다. 따라서 ChatGPT, X, Spotify 등은 접근할 수 없는 것으로 보이며, 이들 앱들이 동시에 크래시되는 것은 아닙니다.
Q: 왜 "challenges.cloudflare.com 차단 해제 및 계속"이라는 프롬프트가 나타나나요?
A:challenges.cloudflare.com Cloudflare가 인간 인증 및 보안 챌린지에 사용하는 서브도메인이며, 보통 CAPTCHA나 검증 스크립트를 불러옵니다. 이 장애 기간 동안 도메인 이름이 비정상적으로 접근되었고, 프론트엔드 페이지가 사용자나 플러그인에 의해 차단된 것으로 잘못 인식하여 Cloudflare 사이드 서비스 예외에 기반한 "차단 해제 요청" 프롬프트가 발생했습니다.
Q: 브라우저에서 도메인 이름을 실제로 "차단 해제"해야 하나요?
답변: 브라우저 확장기, Hosts 파일, 라우터에서 의도적으로 challenges.cloudflare.com 을 차단하지 않았다면, 일반적으로 추가로 할 필요 없이 Cloudflare가 이를 완화한 후 페이지를 새로고침하면 됩니다. 공격적인 광고 차단이나 개인정보 보호 확장 기능을 사용하는 사용자는 도메인이 실수로 차단되었는지 확인할 수 있지만, 이 대규모 이상 현상은 주로 Cloudflare의 실패와 관련이 있습니다.
Q: 이번 Cloudflare 장애가 완전히 끝난 건가요? 그리고 비슷한 사고가 또 있을 예정인가요?
답변: 현재 대부분의 서비스 방문은 정상에 가까운 수준으로 돌아왔으나, 공식 관계자는 완전한 기술 분석 보고서를 발표하지 않았습니다. 앞으로 유사한 대규모 고장이 다시 발생할지는 Cloudflare의 후속 문제 해결 결과와 강화 조치에 달려 있으며, 여전히 불확실성이 남아 있습니다.
