服务条款
最后更新: 2026-08-11
1. 服务说明
ToolNavs 提供工具目录收录、内容发布、展示推荐及相关数字化服务。具体服务范围、数量、展示周期、审核时效和价格,以购买页面与订单确认页显示的信息为准。
2. 账户、资格与订单
- 您应提供真实、准确、完整的信息,妥善保管账户,并对账户下发生的操作负责。
- 代表企业购买时,您确认有权代表该企业订立订单。
- 提交订单前,请核对套餐、数量、币种、价格和交付范围。订单确认记录构成交易的一部分。
3. 投稿内容与授权
- 您应当拥有提交的名称、商标、Logo、截图、文字、链接和其他素材所需的权利。
- 投稿不得包含违法、侵权、欺诈、恶意代码、虚假评价、误导性声明或危害平台及用户安全的内容。
- 为履行订单,您授予 ToolNavs 在服务期内存储、复制、翻译、编辑、展示和传播投稿素材的非独占许可;素材所有权不因此转移。
4. 审核、编辑与发布
所有投稿均需经过内容、质量、安全和合规审核。购买服务不代表任何内容必然通过审核,也不代表对排名、流量、点击量、转化率或搜索引擎收录作出承诺。我们可以要求补充资料或修改内容,拒绝不合规投稿,并对发布后发现侵权、违法、安全问题或重大失实的内容下线。首次提交前可自由完善草稿;收到审核修改意见后,每条工具或文章投稿最多包含两轮修改并重新提交,以购买页明确显示的更高额度为准。超过所含轮次后的额外修改不属于原订单交付范围。驳回本身不自动产生现金退款。
5. 翻译与页面呈现
多语种内容可能由自动翻译与人工校对共同完成。为适配站点结构、可读性、SEO和安全要求,您授权我们在不改变核心事实的前提下,对标题、摘要、正文、分类、标签和展示素材进行必要编辑。
6. 费用、税费与交付
价格和币种以结账页面为准。适用税费由结账页面、支付服务商或法律要求确定。付款成功后,相应投稿与内容权益会记入账户;首次审核时效和推荐期限按套餐说明计算。支付由第三方支付服务商处理,ToolNavs 不直接保存完整银行卡号或安全码。
7. 服务开始、取消与不退款规则
ToolNavs 提供按订单交付的数字化服务,审核、编辑、翻译、排版、发布和推荐会产生实际资源成本。除适用法律强制要求外,内容进入审核或制作流程后,相关订单款项不予退还;工具或文章一经正式发布,不支持退款。
- 付款完成但尚未提交内容、尚未使用任何套餐权益且服务尚未开始的,可以使用订单绑定邮箱联系我们申请取消;申请并不当然代表退款获批。
- 点击提交审核,或我们已经开始审核、编辑、翻译、排版、发布或推荐时,即视为服务已经开始履行。
- 因改变主意、未达到预期流量或排名、搜索引擎未收录、第三方服务变化、投稿资料不完整或投稿违反规则而提出的退款,不予支持。
- 已使用的投稿、文章、推荐时长及其他权益不折现、不转为现金,也不因轮播展示方式而退款。
- 对同一订单的可核实重复扣款,或因 ToolNavs 原因无法提供已购买的核心服务且无法在合理期限内补救的,我们会核查并提供重试、替代履行或适当退款。
- 未经授权的付款应立即联系我们并同时联系支付机构;我们会配合核查,但不会削弱持卡人依法享有的争议权利。
如适用法律赋予消费者撤回或取消权,该等强制权利不受本条款排除。结账时主动勾选立即开始服务,即表示您明确要求在可能适用的撤回期届满前开始履行,并知悉在法律允许的范围内,服务完全履行或数字内容交付后可能丧失相应取消权。经批准的退款仅退回原支付方式。
8. 推荐与展示
套餐包含的推荐展示从内容审核通过并正式发布后开始计算,仅在约定期限内有效。推荐位置可能依页面结构、访问设备和推荐库轮播规则变化,不构成固定排名、连续曝光或效果保证。
9. 第三方网站与支付服务
工具详情页可能链接至第三方网站。第三方产品、价格、可用性、隐私、安全和交易由相应第三方负责。ToolNavs 不是用户与第三方之间交易的当事方,也不为第三方行为作保证。
10. 暂停、移除与服务变更
我们可以为安全、合规、性能或产品改进调整服务。涉及严重违规、侵权、欺诈、滥用或安全威胁时,我们可以暂停账户、停止审核或移除内容。因用户违规采取的措施不产生退款权利,但适用法律另有强制规定的除外。
11. 免责声明与责任限制
在法律允许的最大范围内,ToolNavs 不对间接损失、预期收益、搜索排名、流量变化或第三方服务中断承担责任;与某一订单有关的直接责任总额不超过该订单实际支付金额。任何排除或限制均不适用于法律不得排除或限制的责任和消费者强制权利。
12. 条款更新、争议与联系
我们可能因法律、支付规则或服务变化更新本条款,并在页面标注更新时间。对订单、取消申请、权利投诉或争议,请使用订单绑定邮箱并提供订单号与投稿单号,通过网站公布的联系邮箱联系我们。双方应先尝试善意解决争议;本条款不限制任何不可放弃的法定救济。