ChatGPT 在 2026 年 10 月 20 日上线锁定对话（Locked Chats）：用户可以给敏感对话加一把四位 PIN 锁，受支持的移动设备上还能用 Face ID 或 Touch ID 解锁。OpenAI 通过官方帮助中心发布了功能说明，功能从当天起向 Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 方案分批推送，医疗专用版不在此次范围内。
锁上之后，对话被搬进一个独立分区
- 对话移入专属的 Locked Chats 分区，不再出现在普通历史记录、置顶列表和搜索结果里
- 开启记忆时，锁定分区有自己独立的一份记忆：锁定之后产生的新信息只更新这份记忆，不会串进普通对话使用的记忆
- 临时对话、已归档对话、群组对话、由分享链接创建的对话、带定时任务或会议录音的对话不能锁定
- 与临时对话不同，锁定的对话不会消失，随时输对 PIN 就能回来继续聊
这把锁锁不住什么
OpenAI 在帮助文档里把边界写得很直白：锁定不等于端到端加密，也不新建一个加密保险库；它不改变对话的留存时长，不会抹掉锁定之前 ChatGPT 已经记住的内容，也不改变为所有人改进模型的设置。它防的其实是借你手机、看你屏幕的人，比如把手机递给家人展示另一段对话时，不想被顺手翻到正在筹备的惊喜或私密咨询。这与上周 Meta Muse 分享链接被搜索引擎收录、6800 条对话陌生人可看 的事件恰好形成对照：一个是平台侧的公开泄露，一个是设备侧的近身窥探，两种风险需要两把不同的锁，别指望一把全管。
忘记 PIN 的代价是全部删光
最容易踩的坑在重置环节：一旦重置 PIN，此前 PIN 保护的全部锁定对话、文件和相关内容会被永久删除，官方支持团队也无法恢复，等于这把锁没有备用钥匙。打算把重要对话锁起来之前，先把 PIN 存进可靠的地方。判断标准也很简单：想防熟人翻看，锁定对话正合适；担心的是数据如何被平台保存和使用，它帮不上忙，那要去隐私设置里处理对应的选项。
