ChatGPT 위기 핫라인 지원은 제품 고객 서비스 채널과 다릅니다

시스템이 감정적 위기 콘텐츠를 감지하면, ChatGPT는 "도움이 제공됩니다"와 같은 따뜻한 프롬프트를 팝업합니다.

OpenAI는 최근 도움말 센터에 "ChatGPT의 위기 상담 전화 지원" 설명을 공개하며, ChatGPT, Sora, ChatGPT Atlas에서 새로운 위기 지원 프롬프트와 현지화된 핫라인 지원 기능을 소개했습니다. ThroughLine과 협력함으로써, 시스템이 심...