ChatGPTの危機ホットラインサポートは、製品カスタマーサービスチャネルとは異なります

システムが感情的な危機のコンテンツを検出すると、ChatGPTは「ヘルプが利用可能です」といった思いやりのあるプロンプトを表示します。

OpenAIは最近、ヘルプセンターで「ChatGPTにおける危機ヘルプラインサポート」の説明を公開し、ChatGPT、Sora、ChatGPT Atlasにおける新しい危機ヘルププロンプトとローカライズされたホットラインサポート機能を導入しました。 ThroughLineと提携することで、心理的また...