ChatGPT는 2026년 10월 20일 잠금 대화(Locked Chats)를 출시했다. 민감한 대화에 네 자리 PIN 잠금을 걸 수 있고, 지원하는 모바일 기기에서는 Face ID나 Touch ID로도 열 수 있다. OpenAI는 공식 도움말 센터에 기능 설명을 게시했고, 기능은 이날부터 Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu 요금제에 순차 적용되기 시작했다. 의료 전용 버전은 이번 범위에서 제외된다.
잠그면 대화는 독립 공간으로 이동한다
- 대화가 전용 Locked Chats 공간으로 이동해 일반 기록, 고정 목록, 검색 결과에 나타나지 않는다
- 메모리를 켜 둔 경우 잠금 공간은 자체 메모리를 따로 가진다. 잠근 뒤 공유한 새 정보는 이 메모리만 업데이트하고 일반 대화의 메모리로 새어 나가지 않는다
- 임시 대화, 보관된 대화, 그룹 대화, 공유 링크로 만든 대화, 예약 작업이나 회의 녹음이 있는 대화는 잠글 수 없다
- 임시 대화와 달리 잠근 대화는 사라지지 않으며, PIN만 맞게 입력하면 언제든 이어서 대화할 수 있다
이 잠금이 막지 못하는 것
OpenAI는 도움말 문서에 경계를 분명히 적었다. 잠금은 종단 간 암호화가 아니며, 별도의 암호화 금고를 새로 만들지도 않는다. 대화 보관 기간을 바꾸지 않고, 잠그기 전에 ChatGPT가 기억한 내용을 지우지도 않으며, '모두를 위해 모델 개선' 설정도 바꾸지 않는다. 이 기능이 막는 대상은 실제로는 내 휴대전화를 손에 든 사람, 화면을 엿보는 사람이다. 가족에게 다른 대화를 보여 주려고 기기를 건넸을 때 준비 중인 깜짝 계획이나 개인 상담을 함부로 열어 보지 못하게 하는 용도에 가깝다. 지난주 Meta Muse 공유 링크가 검색엔진에 수집돼 6800건의 대화를 낯선 사람이 볼 수 있었던 사건과는 대조적이다. 하나는 플랫폼 측 공개 유출, 다른 하나는 기기 옆에서의 엿보기로, 위험이 다르면 필요한 잠금도 다르다.
PIN을 잊으면 전부 삭제된다
가장 조심할 부분은 재설정 절차다. PIN을 재설정하면 이전 PIN으로 보호되던 모든 잠금 대화와 파일, 관련 내용이 영구 삭제되며 OpenAI 지원팀도 복구할 수 없다. 예비 열쇠가 없다는 뜻이다. 중요한 대화를 잠그기 전에 PIN을 믿을 만한 곳에 보관해 두자. 판단 기준은 단순하다. 주변 사람이 열어 보는 것을 막고 싶다면 잠금 대화가 적합하지만, 데이터가 플랫폼에 어떻게 저장되고 쓰이는지가 걱정이라면 이 기능으로는 해결되지 않고 개인정보 설정의 해당 옵션을 다뤄야 한다.
