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Microsoft 365 Copilot:エンタープライズ従業員がWordやTeamsでより速く執筆やコラボレーションを完了できるよう支援するAIオフィスアシスタント

Microsoft 365 Copilot:エンタープライズ従業員がWordやTeamsでより速く執筆やコラボレーションを完了できるよう支援するAIオフィスアシスタント

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1. 基本情報

Microsoft 365 Copilotは、マイクロソフトがリリースしたAI生産性向上製品で、組織やビジネスユーザー向けにMicrosoft 365のアプリやサービスに生成AI機能を統合しています。 Microsoft 365 Copilotは対話と文脈的理解を入口として活用し、ユーザーが日常的に使用するオフィスソフトウェアで執筆、要約、分析、プレゼンテーション生成、会議コラボレーションなどの補助機能を提供し、情報取得からコンテンツ出力までのクローズドループを同じワークフローで完了させるのを支援します。

2. 製品概要

Microsoft 365 Copilotの核心的な考え方は、大規模な言語モデルと組織内のデータを連携し、Microsoft 365アプリ内でリアルタイムの推薦やコンテンツ生成を提供することです。 ドキュメント、メール、カレンダー、チャット、会議などのシナリオにおけるユーザーの作業の文脈に基づいて結果を生成しつつ、ユーザーのアクセス権に従い、ユーザーの許可範囲内でのみコンテンツを提示・参照します。 組み込み体験に加え、Microsoft 365 Copilotはファイルやアプリケーション間での質問、要約、ドラフト作成のための作業向けAIチャット機能も提供し、ファイルを素早く見つけたり、統合ポータルで編集・作成を継続したりすることもサポートしています。

3. コア機能

1. アプリ内のインテリジェントサポート

Microsoft 365 Copilotは、文書のドラフティングと書き直し、重要なポイントの抽出や長文の要述、資料のプレゼンテーション構造への変換、表形式データの分析と解釈、会議議事録やToDoの作成、メールやコミュニケーションへの要約や草案回答の提供など、幅広いMicrosoft 365アプリにわたる現場での支援機能を提供します。 このツールの特徴は、結果生成と編集がユーザーの元のアプリケーションインターフェースで行われるため、異なるツール間の切り替えによる断片化が減ることです。

2. 副操縦士チャットと統一入場

Microsoft 365 Copilotは、企業向けのAIチャット体験をサポートし、仕事のタスク向けの会話型クエリやコンテンツ生成に対応し、頻繁に使われるアプリやファイルへの単一のポータルへのアクセスを提供し、検索、作成、コラボレーションの継続的な流れを可能にします。 組織にとって、統合ポータルは同じシステム内でアカウント、権限、ユーザー体験の管理も容易にします。

3. エージェントの拡張とプロセスの自動化

Microsoft 365 Copilotは、特定のビジネスプロセスやデータソースに関するより細かいタスクを実現するためのエージェントのような拡張機能をサポートし、Microsoft 365 Copilotおよび一部のMicrosoft 365アプリで動作します。 エージェントは共通のプロセスを再利用可能なインテリジェント作業ユニットに統合し、チーム間の協力やタスク割り当ての効率を向上させることができます。 エージェントが異なる組織で有効化されている場合、請求、容量、権限の設定に違いが生じることがあります。

4. データプライバシーとセキュリティ

Microsoft 365 Copilotは、組織のシナリオにおいて企業レベルのセキュリティとプライバシー保護を重視しています。 開示ノートには、有害なコンテンツをブロックし、保護対象コンテンツを特定し、迅速なインジェクションなどの攻撃リスクを低減するための多層的な保護が含まれています。 Microsoft 365 Copilotは組織データの処理において既存の権限モデルに従い、ユーザーが適切な閲覧権限を持っている場合にのみコンテンツをレンダリングし、Microsoft 365内の権限や共有設定を使って組織がアクセスを制御できるようにします。 企業データ保護に関する条項および義務は、Microsoftの商用製品条件およびデータ保護条項システムに基づいており、対応するデータ保護およびコンプライアンスの義務はプロンプトや生成コンテンツにも適用されます。

5. 価格設定とバージョン

Microsoft 365 Copilotは一般的にMicrosoft 365のアドオンライセンスとして利用可能で、購入および使用には適格なMicrosoft 365サブスクリプションが必要です。 Microsoftはまた、Microsoft 365 Copilot Chatのような様々な形態の機能の組み合わせも提供しており、その一部は対象となる組織ユーザーに追加料金なしで利用可能です。 Agentsのような拡張機能は、地域、サブスクリプションタイプ、公式価格ページによって追加のサブスクリプションや従量課金のリソースサポートが必要になることがあり、市場によって利用可能状況が異なる場合があります。

6. 適用可能なシナリオとグループ

  1. ナレッジワーカーと職場チームは、執筆、要約、プレゼンテーション生成、メール処理、会議の協働に利用されます
  2. プロジェクトマネージャーや部門横断的なコラボレーションチームが進捗の整理、議事の出力、アクション項目の作成、統一コミュニケーションのレベル作成に用いられます
  3. データ分析および運用ポジション:データの解釈、洞察の要約生成、分析結果を報告資料に変換する役割
  4. IT管理者およびセキュリティコンプライアンスチームは、統一されたアカウントシステムおよび権限モデルの下でAI機能の実装を促進するために活用されます

7. よくある質問

Q: Microsoft 365 CopilotとCopilot Chatの違いは何ですか?

A: Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365アプリ内でコンテキスト支援を提供することを重視しつつ、仕事向けのAIチャット体験も提供しています。 異なるライセンスやサブスクリプションの組み合わせで利用可能な機能は異なる場合があります。

Q: Microsoft 365 Copilotは、私が閲覧権限を持っていない組織ファイルにもアクセスできますか?

A: 公開説明によると、Microsoft 365 Copilotはユーザーの既存権限に従い、ユーザーが少なくとも閲覧権限を持っている範囲でのみ組織データを提示・参照します。組織は権限や共有設定を通じてアクセス制御が正しいことを確認する必要があります。

Q: Microsoft 365 Copilotのセキュリティ上の方針は何ですか?

A: 開示には、有害なコンテンツのブロック、保護された資料の特定、プロンプトインジェクションなどの攻撃リスクの低減など、複数の保護層が含まれており、企業のデータ保護条項やコンプライアンス義務と組み合わさってプロンプトや生成コンテンツの保護を目的としています。

Q: Microsoft 365 Copilotを購入するための前提条件は何ですか?

A: 公開情報によると、Microsoft 365 Copilotは通常Microsoft 365のアドオンライセンスとして提供されており、適格なMicrosoft 365のサブスクリプションが必要です。 地域ごとの在庫や料金は公式ページにごとご採用ください。

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