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GroupBy est une plateforme de découverte et de recherche de produits pour les sites e-commerce, propulsée par la technologie Google Cloud Vertex AI Search for Commerce, afin d’aider les détaillants à gérer des tâches telles que la recherche sur site, les recommandations personnalisées, le tri de produits, la recherche d’ajustements, l’enrichissement des données et les rapports analytiques. Il convient mieux aux places B2B, aux marketplaces B2C et aux grands catalogues de produits qu’aux simples plugins de recherche de sites web. Pour les centres commerciaux présentant des taux de conversion de recherche, une exposition produit et une précision de sélection élevés, il peut servir d’infrastructure de découverte de produits pour se connecter aux systèmes e-commerce existants, aidant ainsi les équipes techniques, opérationnelles et produit à améliorer conjointement le parcours de recherche de l’acheteur. Lors du choix, vous devez également prêter attention à la qualité des données produit, au cycle d’implémentation, à la maintenance des règles de recherche et au coût d’intégration des plateformes de centres commerciaux existantes.

GroupBy est une plateforme conçue pour la recherche et la découverte de produits en e-commerce, axée sur la résolution du problème « les acheteurs peuvent trouver, trouver les bons produits et voir les bons produits ». Il couvre la recherche, les recommandations, le tri produit, le traitement des données produit et les rapports analytiques, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes de distribution disposant de multiples références, de filtres complexes ou de fortes pressions de conversion.

Capacités de recherche et de découverte de produits

Le scénario central de GroupBy est la recherche sur site. Il peut combiner les requêtes des utilisateurs, les attributs produit, la logique des recommandations et les stratégies de classement des commerçants afin de rendre les résultats produits plus pertinents pour l’intention du client. Pour des catégories telles que les pièces automobiles, les produits industriels, les vêtements, les biens de consommation, etc., la qualité de recherche affecte souvent directement le taux de conversion, et la valeur de ces plateformes est de réduire la perte de « biens impossibles à trouver ».

  • Soutenir la recherche en e-commerce, les recommandations personnalisées et les processus de découverte de produits
  • Couvrir le tri des produits, le filtrage, la recherche d’ajustement et l’enrichissement des données
  • Pour les marchés B2B et B2C, ce n’est pas limité à une simple correspondance de mots-clés
  • Fournir des analyses et des rapports pour aider les équipes à observer les performances de recherche et les opportunités produit

Quelles équipes sont adaptées

Il convient davantage aux entreprises disposant déjà d’un centre commercial en ligne, d’un catalogue de produits et d’une équipe opérationnelle. Les équipes e-commerce peuvent l’utiliser pour améliorer les pages de résultats de recherche, les positions de recommandation et les expériences de filtrage, les équipes opérationnelles peuvent gérer les catégories clés via les règles produit, et les équipes techniques sont responsables de l’accès aux données, de la synchronisation des sources produit et de l’intégration front-end.

Qu’il s’agisse simplement d’un petit blog, d’une vitrine d’entreprise ou d’un besoin de recherche de contenu, le système de GroupBy sera plus ciblé. Ses avantages se reflètent principalement dans l’entreprise, avec un grand nombre de produits, des attributs complexes et un impact évident de la recherche et des recommandations sur le chiffre d’affaires.

Des limites à respecter

GroupBy n’est pas un moteur de recherche universel ni un outil de recherche pour les utilisateurs individuels. Avant le lancement, il est généralement nécessaire d’organiser les données produit, d’accéder au système du centre commercial et d’ajuster les stratégies de classement et de recommandation selon les objectifs de l’entreprise. Pour les équipes dépourpeines de capacités de gouvernance des données de base, le coût initial de la mise en œuvre doit être évalué à l’avance.

FAQ

Quel problème GroupBy résout-il ? **

Il résout principalement les problèmes de recherche, de recommandation de produits et de découverte de produits sur les sites e-commerce, facilitant ainsi la recherche des bons résultats pour les acheteurs dans des catalogues de produits complexes.

Est-ce adapté aux petits sites de contenu ? **

En général, ce n’est pas adapté. GroupBy s’adresse aux catalogues de produits et aux scénarios de transaction, et si le site web n’est qu’une recherche d’article ou une simple recherche de données, il est plus raisonnable d’utiliser un plugin de recherche léger.

Que dois-je préparer avant d’utiliser ?

L’équipe doit préparer des données produits stables, des attributs de classification, des stocks ou des prix et d’autres domaines commerciaux, et organiser les ressources techniques pour compléter l’accès au centre commercial.

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