Des agents d’IA fondés sur des voix naturelles : ils répondent ou passent eux-mêmes les appels clients, traitent les rendez-vous, les questions et les relances, et guident aussi les acheteurs à la voix sur un site marchand. Ils conviennent aux équipes de service client, de vente et de service local qui veulent déléguer les appels répétitifs ; définissez les règles d’information et de transfert vers un humain avant le lancement.
NexaVoxa est une plate-forme de communication vocale et de communication client AI, principalement utilisée pour automatiser les appels téléphoniques, le service à la clientèle et les conversations commerciales avec des agents vocales réels. Il convient aux équipes de service à la clientèle, aux équipes de vente, aux fournisseurs de services locaux et aux entreprises ayant besoin de communications téléphoniques à grande échelle. Il peut construire des agents de conversation vocale intelligents, automatiser les appels des clients, le support et les communications commerciales, et fournir des capacités de contrôle et de déploiement pour les scénarios à grande échelle. Veuillez noter que les agents vocaux nécessitent une notification d'identité claire et une stratégie de transfert manuel ; le traitement manuel doit être réservé pour les plaintes, les paiements, les problèmes médicaux ou juridiques. Il convient d'utiliser une ou deux tâches à faible risque pour tester les matériaux d'entrée, la qualité de la sortie, les modificateurs manuels et les proportions d'adoption finale avant de décider s'il faut les mettre dans un processus fixe.
NewOaks AI est un assistant téléphonique d'IA et un outil d'appel vocal sortant principalement utilisé pour gérer les rendez-vous, les consultations et la communication transformative avec un assistant téléphonique d'IA proche d'une personne réelle. Conçu pour les fournisseurs de services locaux, les équipes de vente, les cliniques, les établissements d'enseignement et les équipes de service à la clientèle, il peut offrir des capacités de communication téléphonique 24 / 7, peut être utilisé pour la planification des rendez-vous et les consultations avec les clients, et peut également aider les équipes à gérer les communications téléphoniques répétitives. Notez que le téléphone automatique implique des exigences de notification, d'enregistrement et de conformité ; définir les limites de la parole, les règles de transfert manuel et le traitement des questions sensibles avant l'utilisation officielle. Il convient d'utiliser une ou deux tâches à faible risque pour tester les matériaux d'entrée, la qualité de la sortie, les modificateurs manuels et les proportions d'adoption finale avant de décider s'il faut les mettre dans un processus fixe.
Omakase.ai Voice AI est un outil d’agence de vente par IA vocale destiné aux sites officiels de commerce électronique et de marques, aidant les commerçants à transformer leurs sites en guides d’achat intelligents et conversationnels. Omakase.ai Voice AI peut automatiquement obtenir des informations sur les produits et les pages en fonction de votre lien de magasin, répondre aux questions des clients sur la taille, le matériau, la livraison, les retours et les échanges en temps réel 24h/24, et utiliser les instructions vocales pour comparer et recommander afin de favoriser la conversion des commandes. Omakase.ai Voice AI permet un déploiement rapide et une intégration avec les plateformes de commerce électronique courantes, tout en fournissant des données de session et des insights pour optimiser l’expression du produit et les stratégies de service client. Le style vocal peut également être ajusté selon le ton de la marque, rendant l’assistant vocal du site web plus proche d’une vente exclusive en ligne.
