Bettermode
Bettermode est une plate-forme de communauté client tout-en - un qui permet de construire des portails clients de marque, des forums de support, des hubs d'engagement et d'ajouter des fonctionnalités alimentées par l'IA. Il est adapté au SaaS, aux marques et aux entreprises pour construire des communautés de clients, l'échange de connaissances, le support utilisateur et les opérations d'engagement, pas un simple programme de forum. La capacité de la communauté à être active dépend toujours des règles opérationnelles, du rythme du contenu et de l'engagement des utilisateurs, et ne se forme pas automatiquement après l'ouverture de la plate-forme. La structure spatiale, les règles d'audit et le contenu des graines doivent être planifiés avant le lancement.