Selon
des informations provenant de plusieurs pages de statut médias et Cloudflare, dans la soirée du 18 novembre 2025, Cloudflare, fournisseur de services cloud et de sécurité réseau, heure de Pékin, a subi une sévère dégradation interne des services, avec un grand nombre d’erreurs de 500 et des « erreurs de serveur interne réseau Cloudflare » dans le monde. Les sites web concernés incluent les plateformes sociales X (anciennement Twitter), ChatGPT/OpenAI, Spotify, Canva, ainsi que certains sites de jeux et d’actualités, qui étaient autrefois inaccessibles ou chargés de manière anormale. La panne a commencé vers 6h du matin EST, puis des signalements d’accès bloqué, un incident typique du côté Cloudflare au niveau de l’infrastructure.
Dans sa mise à jour de statut, Cloudflare a mentionné avoir détecté un « pic de trafic inhabituel » qui causait des problèmes avec certains flux de trafic transféré via son réseau, et a indiqué qu’une correction avait été publiée et que l’accès mondial se rétablissait progressivement, mais qu’il pourrait encore y avoir un taux d’erreur élevé à court terme. Dans cet incident, de nombreux utilisateurs ont vu l’invite « Veuillez débloquer / Débloquer challenges.cloudflare.com poursuivre » en visitant des sites comme ChatGPT. Des analyses techniques des médias et de la communauté ont suggéré que ce phénomène était lié à une exception ou à une défaillance de connexion au sous-domaine challenges.cloudflare.com que Cloudflare utilise pour l’authentification humaine, plutôt qu’à un blocage effectif du domaine par l’utilisateur. Dans l’ensemble, la description « Incident mondial Cloudflare d’aujourd’hui, même GPT et votre site web sont déconnectés » est généralement vraie en termes de direction, mais une affirmation plus précise serait que la défaillance de Cloudflare a provoqué la défaillance d’un grand nombre de sites web qui dépendent de ses services, et que les configurations locales du réseau et du navigateur ne nécessitent généralement aucun ajustement supplémentaire. Quant à la cause précise de l’accident, un rapport technique détaillé n’a pas encore été publié, et l’incertitude subsiste.
FAQ Q
: Quand cette panne mondiale de Cloudflare a-t-elle eu lieu ?
R : Les dossiers de surveillance publics montrent que la panne a commencé vers 6 heures du matin (heure de l’Est) le 18 novembre et a rapidement étendu l’ampleur de l’impact. La plupart des services ont repris en quelques heures, mais les responsables suggèrent qu’il pourrait encore y avoir des erreurs sporadiques pendant un certain temps.
Q : ChatGPT, X et d’autres services sont-ils « hors service » seuls ?
R : Les informations actuelles montrent que le principal problème se situe au niveau CDN et proxy de sécurité de Cloudflare, où un grand nombre de requêtes sont bloquées par 500 erreurs avant d’atteindre ces sites, il semble donc que ChatGPT, X, Spotify, etc. soient inaccessibles, et que toutes ces applications ne plantent pas en même temps.
Q : Pourquoi l’invite « Veuillez débloquer challenges.cloudflare.com et continuer » apparaît-elle ?
A:challenges.cloudflare.com est un sous-domaine que Cloudflare utilise pour l’authentification humaine et les défis de sécurité, et il charge généralement des CAPTCHA ou des scripts de vérification. Lors de cette panne, le nom de domaine a été accédé de manière anormale, et la page d’accueil a cru à tort avoir été bloqué par un utilisateur ou un plugin, ce qui a entraîné une invite « Veuillez débloquer », enracinée dans une exception de service côté Cloudflare.
Q : Dois-je réellement « débloquer » le nom de domaine dans mon navigateur ?
R : Si vous n’avez jamais intentionnellement bloqué challenges.cloudflare.com dans votre extension de navigateur, le fichier Hosts ou votre routeur, vous n’avez généralement pas besoin de faire quelque chose de plus et vous n’avez que de rafraîchir la page après que Cloudflare ait atténué le problème. Les utilisateurs utilisant des blocages de publicités agressifs ou des extensions de confidentialité peuvent vérifier si le domaine a été bloqué par erreur, mais cette anomalie à grande échelle est principalement liée à l’échec de Cloudflare.
Q : Cette panne de Cloudflare est-elle complètement terminée, et y aura-t-il un autre incident similaire ?
R : À l’heure actuelle, la plupart des visites de service sont revenues à des niveaux proches de la normale, mais le responsable n’a pas publié de rapport d’analyse technique complet. La question de savoir si des défaillances similaires à grande échelle se produiront à nouveau à l’avenir dépendra des résultats de dépannage et des mesures de renforcement ultérieurs de Cloudflare, et il subsiste encore une certaine incertitude.
