Il existe deux voies officielles pour exporter et sauvegarder les conversations Muse : l’une se trouve dans les Paramètres, sous Contrôles des données — Télécharger vos données Muse — et fournit une copie de vos discussions, fichiers et autres informations d’agent ; l’autre se trouve dans le Centre de comptes, sous Vos informations et autorisations, où vous créez une exportation d’informations, et fournit une copie de vos informations de compte. Les deux voies exportent des choses différentes ; décidez d’abord si vous voulez sauvegarder le contenu des conversations ou les données du compte.
Première étape : télécharger depuis les contrôles des données
Ouvrez les Paramètres, choisissez Contrôles des données, appuyez sur Télécharger vos données Muse, puis sur Télécharger pour confirmer. La copie exportée contient les discussions et les fichiers, et sert de sauvegarde avant un rangement, un changement d’appareil ou des modifications importantes. L’exportation n’est qu’une copie : après l’exportation, les conversations restent à leur place et ne sont pas supprimées par l’exportation. Si vous n’avez besoin que d’un segment de conversation, copiez-le et enregistrez-le d’abord — c’est plus rapide qu’exporter toute la bibliothèque.
Deuxième étape : distinguer exportation, suppression de la mémoire et réinitialisation
Supprimer la mémoire et exporter sont deux choses différentes. Demander à Muse dans une conversation d’oublier quelque chose, ou gérer la mémoire dans les Paramètres, concerne les informations qu’il a retenues à votre sujet ; si vous voulez supprimer un seul message ou une conversation latérale parmi des questions déjà envoyées, vous pouvez le supprimer individuellement dans la conversation. La réinitialisation est l’étape la plus radicale : Paramètres, puis Contrôles des données, puis Réinitialiser ramène Muse à son état d’origine et supprime définitivement toutes les informations, y compris l’historique des discussions, les fichiers et les tâches actives. Une réinitialisation ne peut pas être annulée, exportez donc toujours d’abord une sauvegarde. Le centre d’aide officiel avertit aussi qu’après une suppression, Muse peut encore se souvenir de ce qu’il a appris à partir du contenu supprimé — une sauvegarde exportée ne remplace pas le nettoyage de la mémoire.
Ce qu’il faut encore surveiller après l’exportation
Le fichier exporté contient vos conversations et vos fichiers ; conservez-le séparément des fichiers ordinaires et ne le transférez pas à la légère. Après un changement d’appareil, vérifiez d’abord que les conversations s’ouvrent sur le nouvel appareil avant de nettoyer les fichiers locaux de l’ancien. La fonction d’exportation résout « garder une copie » ; elle ne résout pas « faire oublier à Muse » — ne confondez pas les deux objectifs.
