Hermes Agent 报错时怎么整理排查材料？

Hermes Agent 报错要找人帮忙时，最有用的材料不是一张截图，而是 hermes doctor、hermes dump、相关日志和最小复现步骤。这样别人能判断是配置、依赖、模型、平台还是工具问题。

建议收集这四类信息

1. hermes doctor 输出：用于检查依赖、配置和环境缺失。
2. hermes dump 输出：官方命令提供可复制的设置摘要，适合发给支持者。
3. hermes logs 里的相关时间段：尤其是 gateway、errors、平台接入日志。
4. 最小复现：你输入了什么、期待什么、实际发生什么。

注意脱敏

Hermes 日志会做一定 secret redaction，但你自己复制材料前仍然要检查 API Key、Bot Token、邮箱密码、Webhook secret、服务器地址和私人文件路径。发公开社区时尤其要谨慎。

怎么让问题更快被定位

不要只说“不能用”。把入口说清楚：CLI、Open WebUI、Telegram、Discord、Webhook、MCP 还是 Docker。再说明是否只有某个平台失败，还是所有入口都失败。

一个好的反馈格式是：版本和系统、启动命令、相关配置片段、完整错误、复现步骤、你已经试过的修复。材料越具体，Hermes 这类多组件 Agent 越容易被快速定位。