Hermes Agentがエラーを報告し支援が必要な場合、最も役立つ資料はスクリーンショットではなく、hermes doctor、hermes dump、関連ログ、最小限の再現手順です。これにより、他の人が設定、依存関係、モデル、プラットフォーム、ツールの問題かどうかを判断できます。
これら4種類の情報を収集することが推奨されます
hermes doctor出力:依存関係、設定、未実装環境のチェックに使用されます。hermes dump出力:公式コマンドは設定の再現可能な要約を提供し、支持者に送信するのに適しています。hermes logs関連する期間、特にゲートウェイ、エラー、プラットフォームアクセスログなどです。- 最小限の再現:あなたが入力したこと、期待したこと、実際に起こったこと。
脱感作に注意してください
Hermesのログは一部の秘密の編集を行いますが、自分で資料をコピーする前に、APIキー、ボットトークン、メールボックスパスワード、Webhookシークレット、サーバーアドレス、プライベートファイルパスを必ず確認してください。公開コミュニティに投稿する際は特に注意が必要です。
問題の位置を特定する方法を早くする方法
「動かない」とだけ言うのではなく。入口を説明してください:CLI、Open WebUI、Telegram、Discord、Webhook、MCP、またはDocker。そして、1つのプラットフォームだけが失敗するのか、それともすべてのポータルが失敗した場合かを説明してください。
良いフィードバック形式は、バージョンとシステム、起動コマンド、関連する設定スニペット、完全なエラー、再現手順、すでに試した修正などです。資料が具体的であればあるほど、Hermesのようなマルチコンポーネントエージェントが素早く特定されやすくなります。
