OpenAI 宣布与埃森哲（Accenture）达成战略合作，双方将围绕企业级 AI 和智能体能力展开深度联动。根据介绍，埃森哲计划为其数万名专业人士配备 ChatGPT Enterprise，用于咨询、运营与交付等工作场景，并通过 OpenAI 认证体系实现大规模技能升级，使其成为目前获得相关认证人数最多的机构之一。
在此次合作框架下，OpenAI 将成为埃森哲新一代 AI 服务的重要合作伙伴，双方联合推出旗舰企业 AI 客户项目，把 OpenAI 的企业产品、实施方法论与埃森哲在行业与职能领域的经验结合起来。未来将重点面向客户服务、供应链、财务、人力资源等核心职能，共同打造基于智能体的解决方案，例如借助 OpenAI AgentKit 帮助企业快速设计、测试和部署定制 AI 代理，将 AI 深度嵌入实际业务流程。
常见问题
Q：这次 OpenAI 与埃森哲合作的核心目标是什么？
A：双方希望把具备代理能力的企业级 AI 带入企业核心业务，帮助客户在效率提升、业务重塑和增长方面取得可量化成效。
Q：埃森哲具体如何使用 ChatGPT Enterprise？
A：计划为数万名顾问和交付人员开通企业版，用于日常分析、文档撰写、方案设计等工作，并将实践经验用于服务客户。
Q：什么是“旗舰 AI 客户项目”？
A：这是 OpenAI 与埃森哲联合推出的企业项目包，涵盖实施指引、典型用例、安全与部署经验，帮助客户在真实工作流中落地 AI。
Q：哪些业务条线会率先应用这类 AI 解决方案？
A：双方重点提到客户服务、供应链管理、财务与人力资源等关键运营领域，并将通过定制 AI 代理提升流程自动化与决策支持能力。
