2026年11月11日,知名风投 a16z 发表文章《Welcome to the B2A Economy》,提出一个判断:互联网的主要用户正在从人变成 AI 智能体。智能体已占网络流量的多数,写出的新文章超过一半,推送到生产环境的代码多数也出自它们之手;而当智能体从回答问题走向替人办事,替用户决定买什么、订什么、花多少钱,商业的获客方式也要跟着变。
数字先行:智能体流量已经大到拦不住了
a16z 给出了一组数据:Shopify 商店来自 AI 的流量在 2026 年第一季度同比增长 8 倍,经 AI 搜索产生的订单增长近 13 倍;Human Security 监测到,智能体浏览器流量在 8 月到 10 月间增长 8 倍,其中 Muse 占 60%,OpenAI 各产品合计占 30%。AI 引荐的消费者转化更好、跳出率更低,美国约 11% 的购物行程在到交易网站前先经过了 AI。文章的判断是,过去商家建墙挡机器人,如今要反过来争取机器人的生意。
从替你搜到替你买:关键在身份、支付与连接器
眼下的智能体大多还在用浏览器代劳:接管用户浏览器,或自己开虚拟机,像人一样点来点去。但 a16z 认为真正的变化在连接器、插件与 MCP 这类直接接入上,相当于给智能体开了一个应用商店。文章举例:ChatGPT 用 Krea、Descript 与 ElevenLabs 做一条视频广告,自己协调三款产品,还为赶工给 Descript 升了付费套餐。OpenAI 日前在 ChatGPT 里上线商家功能,企业可认领身份、上传商品信息;“用 ChatGPT 登录”也在铺路,目标是让智能体替用户完成注册和付款。支付环节同样在补课,例如 Google 发布的 AP2 支付协议。
谁先吃到红利:四类公司,与一个现成的样板
a16z 把受益者分成四类:智能体与模型本身,ChatGPT 每周活跃用户已达 12 亿;被智能体催生的新产品,比如自己运转的小企业;为智能体优化的老牌公司,从搜索曝光 GEO 走向帮智能体评估与下单;以及支付、反欺诈、身份与通信等基础设施——用量还不大,这些环节已经吃紧。现成的样板是编程智能体:截至 2026 年 9 月,GitHub 超过 40% 的合并请求由智能体起草,半年前只有 17%;Supabase 超过 60% 的新数据库由 AI 工具创建。不过文章也承认,多数企业仍因欺诈与拒付担忧在屏蔽智能体流量,智能体代购在不少电商平台仍被挡在门外:智能体代购被电商拦在门外。a16z 的判断是,这道门迟早要打开。