에이전트 고객 서비스

Coze는 스마트 고객 서비스에 좋은가요? 어떤 장면이 할 가치가 있고, 어떤 장면이 서두르지 않는지 말이죠

Coze는 지능적인 고객 서비스에 매우 적합하지만, 어떤 종류의 고객 서비스를 말하는지 이야기할 때만 가능합니다. FAQ 답변, 지식 문의, 양식 안내, 티켓 분류 문제를 해결하고 싶다면 Coze 같은 플랫폼이 보통 적합한 선택입니다. 하지만 복잡한 애프터세일, 감정적...