사용자 인사이트

AI 사용자 연구 도구를 어떻게 선택하나요? 면접 요약을 통찰로 착각하지 마세요

AI 사용자 연구 도구는 먼저 구분해야 합니다: 인터뷰 자료를 정리하고 사용성 테스트를 수행하는지, 아니면 실제 사용자를 모집하고 인사이트를 축적하는지? 도브테일, 루프패널, 메이즈, 유저테스팅은 모두 사용자 연구와 관련이 있지만, 같은 도구는 아닙니다. 연구 과정에 ...