OpenAI는 액센츄어와의 전략적 협력을 발표했으며, 양측은 기업 수준의 AI 및 에이전트 역량에 관한 심층 연계를 진행할 예정입니다. 서문에 따르면, 액센츄어는 수만 명의 전문가들에게 ChatGPT Enterprise를 컨설팅, 운영 및 전달 및 기타 업무 시나리오에 지원할 계획이며, OpenAI 인증 시스템을 통해 대규모 기술 향상을 달성할 계획입니다. 이는 관련 인증을 보유한 기관 중 가장 많은 규모를 차지할 것입니다.
이 협력의 틀 아래, OpenAI는 액센츄어의 차세대 AI 서비스의 핵심 파트너가 될 것이며, 양측은 OpenAI의 엔터프라이즈 제품과 구현 방법론을 액센츄어의 산업 및 기능 분야 경험을 결합한 대표적인 기업용 AI 고객 프로그램을 공동 출범시킬 예정입니다. 앞으로는 고객 서비스, 공급망, 금융, 인사 등 핵심 기능에 집중하여 OpenAI AgentKit을 활용해 기업이 맞춤형 AI 에이전트를 신속히 설계, 테스트, 배포할 수 있도록 돕고, 실제 비즈니스 프로세스에 AI를 깊이 통합하는 등 에이전트 기반 솔루션을 공동 개발할 계획입니다.
자주 묻는 질문
: OpenAI와 액센츄어의 협력 핵심 목표는 무엇인가요?
A: 양측 모두 대행사 기능을 갖춘 엔터프라이즈급 AI를 기업의 핵심 사업에 도입하여 고객이 효율성 향상, 사업 재편, 성장에서 정량화 가능한 성과를 달성할 수 있도록 돕고자 합니다.
Q: 액센츄어는 ChatGPT Enterprise를 정확히 어떻게 사용하나요?
A: 우리는 수만 명의 컨설턴트와 제공 인력을 위해 Enterprise Edition을 개방하여 일상 분석, 문서 작성, 계획 설계 등을 담당할 계획이며, 실무 경험을 바탕으로 고객 서비스를 제공할 계획입니다.
Q: "대표 AI 고객 프로젝트"란 무엇인가요?
A: 이 패키지는 OpenAI와 액센츄어가 공동으로 출시한 엔터프라이즈 프로젝트 패키지로, 구현 지침, 일반적인 사용 사례, 보안, 배포 경험을 다루어 고객이 실제 업무 흐름에 AI를 도입할 수 있도록 돕습니다.
Q: 어떤 사업 부문이 이러한 유형의 AI 솔루션을 가장 먼저 도입할 예정인가요?
A: 양측은 고객 서비스, 공급망 관리, 재무 및 인사 등 주요 운영 분야에 집중하며, 맞춤형 AI 에이전트를 통해 프로세스 자동화 및 의사결정 지원 역량을 강화할 것입니다.
