2026년 11월 10일, Otter.ai는 회의 기록 지원 언어를 한 번에 31개로 늘린다고 발표했다. 27개 언어를 새로 추가하며, 이 중 13개는 즉시 사용할 수 있고 나머지 14개는 순차적으로 제공된다. 숫자보다 주목할 점은 새로운 기능이다. 회의 도중 화자가 언어를 바꿔도 Otter가 자동으로 따라가며, 수동으로 전환하거나 기록을 새로 시작할 필요가 없다.
13개 언어 먼저, 나머지 14개는 순차 제공
즉시 사용할 수 있는 13개 언어는 중국어(보통화), 광둥어, 한국어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 인도네시아어, 말레이어, 네덜란드어, 터키어, 베트남어, 폴란드어이며, 순차 제공되는 14개 언어는 아랍어, 힌디어, 태국어, 히브리어, 스웨덴어, 덴마크어, 핀란드어, 노르웨이어, 그리스어, 마케도니아어, 페르시아어, 체코어, 헝가리어, 루마니아어다. TechCrunch의 11월 10일 보도에 따르면 이들 언어는 Otter 자체 음성 모델에서 동작하며, 공개 데이터셋으로 학습하고 원어민 자원봉사자가 전사 정확도를 검수했다. 영어에서 한국어로, 다시 포르투갈어로 바뀌는 회의도 하나의 기록으로 계속 이어진다.
회의 전 가장 번거로운 단계가 사라진다
다국적 팀에게 이번 업데이트가 없애는 것은 회의 전 가장 번거로운 단계다. 누가 어떤 언어로 말할지 미리 확인할 필요도, 언어마다 회의를 따로 열 필요도 없으며, 회의록은 그대로 하나의 완전한 다국어 기록이 된다. 10월에 General Catalyst로부터 3억 2천만 달러를 유치한 Otter는 전사 도구에서 직장용 AI 어시스턴트로 확장하고 있으며, 회의 준비를 돕는 Work Mode와 회의 중 실시간으로 조언하는 Live Assist를 잇달아 내놨다. 이번 다국어 확장은 같은 제품 라인의 또 다른 빈틈을 메우는 것이다.
실측으로 확인해야 할 두 가지
실측으로 확인해야 할 점은 두 가지다. 하나는 나머지 14개 언어의 제공 시기가 밝혀지지 않았다는 점이고, 다른 하나는 여러 언어가 섞인 회의에서의 전사 정확도다. 원어민 검수는 한 가지이고, 실제 회의의 억양, 끼어들기, 배경 소음은 또 다른 문제다. 도구 교체를 고민하는 사람은 먼저 기존 선택 가이드에서 무료 혜택을 비교해 보길 권한다——AI 회의 기록 도구 선택법: Fathom, Otter, Fireflies 무료 혜택 비교.
