AI 어시스턴트가 자꾸 잘못 깨어난다면, 먼저 소리로 헷갈리기 어려운 깨우기 단어로 바꾸고 깨우기 감도를 낮추세요. 이 두 단계로 대부분의 오작동을 해결할 수 있습니다. 오작동의 본질은 어시스턴트가 TV 소리나 대화 소리를 깨우기 명령으로 잘못 듣는 것이며, 가까이 있을수록, 주변이 시끄러울수록 더 잘 일어납니다.
먼저 깨우기 단어와 감도를 바꾸기
어시스턴트 설정에서 발음이 독특하고 일상 단어와 부딪치기 어려운 깨우기 단어로 바꾸고, '음성 깨우기 감도'를 중간 또는 낮음으로 설정하세요. 그 뒤 보통 음량으로 두 번 불러 깨우는지 확인하고, TV나 음악을 틀어 잘못 깨어나지 않는지 확인하세요. 기기가 '화면 잠금 해제 시에만 응답'이나 '버튼을 눌렀을 때만 깨우기'를 지원한다면, 사람이 많고 TV가 켜진 시간대에는 음성 깨우기 대신 버튼 깨우기를 임시로 쓸 수 있습니다.
다음으로 배치와 상황을 살펴보기
TV나 스피커 옆에 둔 어시스턴트는 잘못 깨어날 확률이 가장 높습니다. 음원에서 멀리 옮기면 대개 바로 나아집니다. 회의 중, 아이가 자는 시간, 밤에는 음성 깨우기를 임시로 끄거나 방해 금지 모드를 켤 수 있으며, 휴대폰 어시스턴트는 잠금 화면 깨우기를 꺼서 잠금 해제 후에만 응답하게 할 수도 있습니다. 차 안에서는 내비게이션 안내와 동승자 대화로도 쉽게 깨어나므로, 먼저 감도를 낮추고, 그래도 안 되면 핸들 버튼 깨우기로 바꾸세요.
그래도 자주 잘못 깨어난다면
여러 기기에서 음성 깨우기가 동시에 켜져 있는지 확인하세요. 가까이 있는 휴대폰, 시계, 스피커가 하나의 명령으로 함께 깨어날 수 있으니, 쓰지 않는 기기의 깨우기 기능은 끄세요. 시스템 업데이트 후 깨우기 설정이 초기화되는 경우가 있으니, 업데이트 후 한 번 확인하세요. 오작동에 자동 녹음이나 자동 메시지 전송이 동반된다면, 먼저 설정에서 '깨어난 뒤 자동으로 동작' 권한을 끄고, 기기별로 어떤 설정이 잘못됐는지 확인하세요.
오작동은 귀찮을 뿐 아니라, 모르는 사이에 대화를 녹음할 수도 있습니다. 깨우기 단어와 감도를 조정한 뒤에는 어시스턴트 기록과 마이크 권한을 한 번 살펴보고, 필요 없는 기록은 지우고 필요한 권한만 남기세요.
