AI 채팅 기록이 안 보이면 잃어버렸다고 단정하지 말자. 실수로 지운 경우, 기기를 바꾼 경우, 계정을 바꾼 경우, 기록을 저장하지 않는 임시 세션인 경우마다 복구 방법이 다르므로 먼저 상황을 가린 뒤 움직인다.
먼저 상황을 가린다
사이드바에서 키워드를 검색한다. 검색되면 기록이 접혀 있거나 보관된 것뿐이므로 보관함을 복원하면 다시 보인다. 목록 전체가 비어 있으면 다른 계정으로 로그인했는지, 기록을 저장하지 않는 임시 세션을 열었는지 확인한다. 휴대폰을 바꾼 뒤 기록이 사라졌다면 새 기기의 동기화가 아직 끝나지 않았거나, 예전 기기가 로컬 저장을 쓰고 있었을 가능성이 크다.
세 가지 상황의 복구 방법
대화 하나를 실수로 지웠을 때: 먼저 휴지통이나 삭제 목록을 본다. 많은 도구가 삭제 항목을 일정 기간 보관하다가 기한이 지나야 완전히 지우므로 복원 버튼이 거기에 있다. 기기 변경으로 잃었을 때: 먼저 예전 기기에 기록이 남아 있는지와 동기화 스위치가 켜져 있는지 확인하고, 새 기기에서 같은 계정으로 로그인해 동기화가 끝날 때까지 기다린다. 새 기기에서 같은 이름의 대화를 새로 만들어 덮어쓰지 말아야 한다. 다른 계정으로 로그인했을 때: 기록은 계정을 따라가므로 원래 계정과 로그인 방식으로 되돌아간다. 원래 이메일로 가입했다면 전화번호로 로그인하지 말아야 하며, 입구가 다르면 별개 계정일 수 있다.
복구할 수 없을 때의 대처
완전히 삭제된 것이 확인되면 동기화를 반복해서 만지지 말아야 한다. 만질수록 남은 데이터를 덮어쓸 위험이 커진다. 대신 핵심 내용을 다시 만든다. 기억나는 결론, 프롬프트, 생성 결과를 하나의 문서로 정리해 저장하고, 중요한 대화는 정기적으로 내보내거나 노트에 복사하는 습관을 들인다. 임시 세션과 시크릿 모드는 원래 기록을 저장하지 않으므로, 중요한 대화를 나누기 전에 왼쪽 위가 임시 세션 표시가 아닌지 확인한다.
평소에 들일 두 가지 백업 습관
두 가지 습관으로 대부분의 분실을 막을 수 있다. 첫째, 평소 쓰는 기기의 동기화 스위치가 켜져 있는지 확인하고, 기기를 바꾸기 전에 예전 기기에서 대화 목록을 열어 대조한다. 둘째, 중요한 대화는 그때그때 내보내거나 노트 앱에 복사해 대화 목록에만 남겨두지 않는다. 대화 목록은 작업 공간이지 자료실이 아니므로, 정말 중요한 내용은 따로 저장할 가치가 있다.
