ChatGPT Voice에 소리가 없을 때는 한꺼번에 여러 설정을 바꾸지 마세요. 짧은 대화를 통해 마이크 입력에서 문제가 발생해서 '들을 수 없다'는 신호인지, 스피커 출력에서 '들을 수 없다'는 신호인지 확인한 뒤, 해당 링크를 따라 확인하는 것이 계정을 반복해서 나가는 것보다 보통 더 빠릅니다.
먼저, 30초간 션트 테스트를 실시하세요
음성 채팅에 들어간 후에는 짧은 문장으로 마이크가 무음 상태인지, 인터페이스가 소리를 받고 있는지 확인하세요. 시스템이 질문과 관련된 응답을 표시하거나 생성할 수 있지만 소리가 재생되지 않는다면, 스피커, 헤드폰, 미디어 볼륨 점검에 집중하세요; 만약 당신이 말하는 것을 인식하지 못한다면, 마이크 권한과 입력 장치에 집중하세요.
당신의 말을 듣지 못하니 입력 링크를 확인하세요
- 음성 인터페이스의 마이크가 음소거되어 있지 않은지 꼭 확인하세요.
- 전화 시스템이나 브라우저 사이트 설정에서 ChatGPT가 마이크 권한을 가지고 있는지 확인하세요; 웹 쪽에서는 현재 브라우저에서 마이크 사용을 허용하는지 확인해 보세요.
- 블루투스 헤드셋, 모니터, 도킹 스테이션을 연결할 때는 현재 선택된 입력 장치를 확인해 다른 마이크로 소리를 보내지 않도록 하세요.
- 시스템 녹음 도구를 사용해 10초짜리 오디오 세그먼트를 녹음하세요. 녹음 자체에 파형이나 소리가 없다면 문제는 장치나 시스템 권한에 있으며, ChatGPT를 계속 조정할 필요가 없습니다.
소리가 안 들리니 출력 링크를 확인해 보세요
가장 먼저 올리는 것은 벨소리 소리가 아니라 미디어 볼륨입니다. 그 후 블루투스 헤드폰을 분리했다가 다시 연결하여 소리가 제거된 이어폰, 모니터, 차량 기기로 전달되지 않도록 하세요. 비교를 위해 일반 영상을 재생할 수 있습니다: 다른 앱은 무음이니 시스템 출력 복구를 우선시하세요; 음성 대화만 무음이라면, 웹페이지를 새로고침하거나 완전히 종료한 후 앱을 다시 열어 새 음성 세션을 생성하세요.
소리가 항상 끊긴다면
배경 소음, 스피커 메아리, 여러 사람이 동시에 말하는 소리, 네트워크 변동 등이 음성 대화를 방해하는 것으로 오해할 수 있습니다. 조용한 환경으로 바꾸고, 헤드폰을 착용하며, 일시정지 시간을 줄이고, 기기 스피커를 마이크 바로 앞에 두지 마세요. 아이폰에서는 컨트롤 센터에서 마이크의 음성 차단 기능도 활성화할 수 있습니다.
체크를 완료한 후에는 위치가 있던 끝만 변경되었습니다. "시스템이 정상적으로 녹화되고 있나요?"와 "다른 앱들이 재생되나요?"라는 두 비교 결과를 유지하면, 기기, 브라우저, 또는 ChatGPT 세션 자체를 확인할지 결정하는 데 도움이 됩니다.
