Hermes 에이전트가 오류를 보고하고 도움이 필요할 때, 가장 유용한 자료는 스크린샷이 아니라 hermes doctor, hermes dump, 관련 로그, 그리고 최소한의 재현 단계입니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 설정, 의존성, 모델, 플랫폼, 도구 문제인지 판단할 수 있습니다.
이 네 가지 유형의 정보를 수집하는 것이 권장됩니다
hermes doctor출력: 의존성, 구성, 누락된 환경을 검사하는 데 사용됩니다.hermes dump출력물: 공식 명령어는 서포터에게 보내기에 적합한 설정의 재현 가능한 요약을 제공합니다.hermes logs관련 시간대, 특히 게이트웨이, 오류, 플랫폼 접근 로그가 포함됩니다.- 최소한의 재현: 당신이 입력한 것, 기대했던 것, 실제로 일어난 일.
탈감작에 주의하세요
Hermes 로그는 일부 비밀 편집을 하지만, 직접 복사하기 전에 API 키, 봇 토큰, 메일박스 비밀번호, 웹훅 비밀, 서버 주소, 개인 파일 경로를 반드시 확인해야 합니다. 공개 커뮤니티에 게시할 때는 특히 조심해야 합니다.
문제를 더 빠르게 찾는 방법
단순히 '작동하지 않는다'고 말하지 마세요. 진입 경로를 설명하세요: CLI, Open WebUI, Telegram, Discord, Webhook, MCP, 또는 Docker. 그리고 한 플랫폼만 실패하는지, 아니면 모든 포털이 실패하는지 설명하세요.
좋은 피드백 형식은 버전과 시스템, 시작 명령, 관련 설정 스니펫, 전체 오류, 재현 단계, 이미 시도한 수정 사항입니다. 자료가 구체적일수록 Hermes 같은 다중 구성 에이전트를 빠르게 찾기 쉽습니다.
