もしチームメイトがPerplexityの共有空間内のファイルについて検索できるのに、そのファイル自体を開けない場合、それはスペース共有が壊れているのではなく、Perplexityの「検索可能」と「閲覧可能なソースファイル」の権限レベルが異なるのです。
Perplexityの現在のヘルプセンターは明確にこの境界線を示しています。Google Drive、SharePoint、OneDrive、Box、Dropboxなど接続されたアプリから同期されたファイルは、その空間にアクセスできる人が検索や回答に使えます。 しかし、メンバーが元の接続アプリにファイル権限を持っていない場合、ファイルのオープンソースができない場合があります。
この設計は非常に合理的です。 スペースはチームの協力とコンテキストの取得を担当し、元のファイルシステムは基盤となる権限を担います。 Perplexityは、単に空間内で質問できるからといって、DriveやSharePointの権限を自動的に越えるわけではありません。
「聞けるか聞けないか」と表示されたら、まず空間を再構築せず、まず次の層を配置してください:
1. 相手が確かにそのスペースに追加されたことを確認する。
2. 次に、相手方が元のクラウドディスクやドキュメントシステムでファイルアクセス権限を持っているか確認します。
3. ファイルが最近移動、名前変更、または共有解除された場合は、スペースのコンテンツを再同期してください。
多くのチームはこの状況を同期例外と誤解しますが、多くの場合、権限システムは各レイヤーを管理しています。 Spaceは「このデータで質問に答える」ためのコラボレーションポータルを提供しており、元のファイルをクリックできるかどうかはDriveとSharePointに委ねられています。
すべてのメンバーが元のテキストを直接見られるようにするのが目的なら、ファイルをスペースに同期するだけでは不十分なので、ソースファイルの共有権限もペアリングするのが最善です。 これにより、チームメンバーは元の文書を検索し、追跡することができます。