Cozeで最も見落とされがちなことの一つは、ボットのマッチング方法ではなく、最終的にどこに送られるかということです。 多くの人がエージェントを作ると、使用頻度を決めるのはモデルではなく、その入り口であることに気づくからです。 入口は間違っており、どんなに賢いエージェントでも日常的な道具に変えるのは難しいでしょう。
公開情報やコミュニティの実務経験から判断すると、誰もが最も関心を持つ最も一般的な出版方向は基本的にウェブページ、WeChat、そしてFeisuの入口を中心に展開しています。 coze.cnの公開ページにも、FeishuやWeChatなどのチャンネルはワンクリックで開けると明記されており、そのため多くの人がCozeを完成させた後、抽象的なプラットフォームに送るのではなく、毎日実際に開いているツールを手に取ることを最初に考えるのです。
なぜWeChatとFeishuが常にリードしているのか
理由は簡単です:ユーザーの近くにいるからです。 WeChatはリーチや日常的な軽使用に適しており、Feishuはチームコラボレーションやオフィスでのシナリオ、社内ツールの活用により適しています。 もし他の人が使う必要があるエージェントを作っているなら、新しいポータルを開くよりも、ユーザーが慣れ親しんだコミュニケーションツールに詰め込む方が通常は良いでしょう。
ウェブポータルには何か価値があるのでしょうか?
そうだ、そしてそれは重要なことだ。 ウェブページは表示、降水入口、統一アクセスアドレスに適しており、将来的により包括的な機能の実施にも適しています。 しかし、ウェブページは通常最も強力なリーチチャネルではなく、安定した「メインポジション」のような存在であり、WeChatやFeishuのような入口は頻繁に使われる「正面玄関」のようなものです。
なぜ多くの人がこの解放の段階にとどまっているのでしょうか?
なぜなら「作る」ことを「使う」ことだと考えているからです。 実際、リリースチャネルの選択が間違っていると、トレーニングコスト、到達コスト、メンテナンスコストが発生します。 特にチームプロジェクトの場合、全員の元のワークフローから外れていると、最高のエージェントでも無駄になりがちです。
どちら側を先に送るべきかの判断方法
- 個人的なツール、軽いカスタマーサービス、コンテンツアシスタントは、WeChatのようなより便利な入口を優先しています。
- チームの協力、社内知識アシスタント、オフィスシナリオ、優先事項はFeishuに割り当てられています。
- 表示、外部へのアクセス、機能の拡大を統一するためには、ウェブページの入口を維持する必要があります。
一文の提案
Cozeはより良いチャンネルよりも多くのチャンネルを公開しますが、まずは利用状況に最も近いものを選びましょう。 多くの人はWeChatとFeishuを先に選びますが、それはそれらが「より進んでいる」からではなく、実際の使い方に最も近いからです。