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Boutiq est un outil de clientélisation vidéo alimenté par l'IA qui ajoute des achats vidéo personnels au magasin Shopify, permettant aux clients d'initier ou de réserver des discussions vidéo dans le magasin et d'améliorer les taux de conversion, l'AOV et le LTV avec des outils de découverte, de showroom interactif, de caisse et de vente en équipe. Il convient à la marque Shopify Plus d'apporter des services hors ligne à haut contact en ligne. Pour les marques qui ont un prix unitaire élevé et ont besoin de ventes consultatives et de réponses aux questions avant-vente, il peut étendre la consultation en ligne du service à la clientèle texte à l'interaction vidéo en temps réel.

Boutiq s'adresse au commerce électronique Shopify, apportant des guides d'achat vidéo, des relations client et des services personnalisés dans les magasins en ligne, permettant aux clients d'avoir une expérience d'achat plus proche d'un magasin hors ligne via la vidéo.

# Fonctionnalité de base

# # Guides vidéo AI et service client Shopify

Apportez votre magasin Shopify à la vie avec la clientèle vidéo alimentée par l'IA et décrit l'ajout d'appels vidéo en quelques minutes, de service personnel, de showroom interactif et de caisse.

  • Ajouter des chats vidéo et des rendez-vous pour les magasins Shopify
  • Prise en charge des guides d'achat personnalisés, des présentations et de l'assistance à la caisse
  • Prix unitaire élevé et marque d'électronique orientée service
  • Configuration des autorisations de discours de vente, de confidentialité et d'enregistrement

# # Déplacer les services de consultation hors ligne en ligne

Les achats en ligne manquent de consultation en personne. Boutiq est adapté aux catégories de bijoux, de beauté, de vêtements, de maison, etc. qui ont besoin d'être expliqués et de construire la confiance, construire des relations par la vidéo.

# s'adapte à la scène et à la limite d'utilisation

# # Pour quels magasins

Il convient aux marques Shopify Plus, aux produits de luxe, aux ventes de conseillers en commerce électronique, aux articles personnalisés et aux magasins à prix unitaire. Un guide vidéo n'est pas nécessaire pour les produits de consommation rapide bon marché.

Les frontières de l'expérience client

La communication vidéo peut impliquer des images des clients, des préférences d'achat et des informations de commande. Les magasins doivent indiquer la politique de confidentialité, les heures de service et les règles d'enregistrement.

# # Attention à l'utilisation

Boutiq est mieux adapté aux magasins Shopify qui ont des besoins clairs de consultation sur les produits, des prix unitaires élevés ou qui ont besoin d'un consultant commercial. La planification du guide d'achat, l'entrée du service vidéo, le chemin de paiement et les droits de données client doivent être planifiés avant utilisation, de sorte que l'expérience vidéo puisse réellement accéder au processus de vente plutôt que de devenir une fenêtre de chat isolée.

# Questions fréquentes

  • * Quelle plate-forme est-ce que Boutiq sert principalement ?

Le site officiel écrit explicitement sur le magasin Shopify et les marques Shopify Plus.

  • Les clients peuvent-ils initier un chat vidéo ? *

Oui. Laissez vos clients commencer ou planifier un chat vidéo.

  • Pour quelle catégorie ? *

Convient aux catégories nécessitant des explications, des essais, des personnalisations ou des ventes de confiance élevées.

  • Prenez-vous soin de votre vie privée lors de l'utilisation ? *

besoin de. Le guide d'achat vidéo implique l'image du client et les données de commande, et l'autorisation et le traitement des données doivent être clairement définis.

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