La raison la plus courante pour laquelle ChatGPT ne téléverse pas les fichiers n’est pas que le modèle « ne comprend pas », mais que le fichier lui-même a atteint ses limites. La FAQ officielle OpenAI sur les téléchargements de fichiers indique clairement : la limite maximale pour un seul fichier est de 512 Mo, et les fichiers texte et documents sont également soumis à 2 millions de jetons ; Le CSV ou les tables font généralement environ 50 Mo, et les images 20 Mo. De plus, ChatGPT dispose également d’une limite totale de capacité au niveau des utilisateurs et de l’organisation, et si elle est dépassée, il signalera directement une erreur. L’adresse officielle est la FAQ sur les téléchargements de fichiers OpenAI.
Regardons d’abord les points les plus faciles à aborder
Si vous envoyez de gros PDF, de longs documents ou des copies numérisées de nombreuses pages, les échecs sont souvent liés au volume, aux limites de jetons ou à des graphismes mixtes. OpenAI a également averti que des mises en page complexes peuvent aggraver l’analyse syntatique. La méthode la plus sûre n’est pas de transmettre en direct, mais de d’abord démonter le fichier, compresser la taille ou diviser un gros paquet de données en plusieurs fichiers plus petits.
Il y a également une limite au nombre de fichiers dans le projet
Si le problème survient dans GPT ou Project, cela dépend aussi du « nombre de fichiers pouvant être placés par GPT/projet ». Selon les instructions officielles, GPT et les projets ont un nombre maximal de fichiers, et même si un seul fichier n’est pas en surpoids, il peut échouer. Beaucoup de gens pensent à tort que le bouton de téléversement est cassé, alors qu’en réalité, c’est juste que la capacité du projet est arrivée.
Séquence de traitement plus stable
- Compressez ou séparez le fichier avant de le recharger.
- Vérifiez si le nombre de fichiers projet/GPT est complet.
- Si c’est un GPT personnalisé, confirmez que les capacités d’analyse de fichiers appropriées sont activées.
Ainsi, lorsque ChatGPT ne téléverse pas un fichier, l’ordre le plus fiable à vérifier est toujours : d’abord regarder la taille, puis le nombre de fichiers, et enfin voir si le problème vient du modèle ou du format.
