Voiceform
Voiceform ist ein Tool für Sprach-, Video- und Textrecherche, das für Nutzerforschungs-, Marktforschungs- und Kundenfeedback-Teams entwickelt wurde, um reichhaltigere Umfrageantworten mittels Sprache, Video oder Text zu sammeln. Sein Kernwert besteht darin, Fragebögen zu erstellen, offenes Feedback zu sammeln und Antworten zu analysieren, sodass Nutzer zunächst Entwürfe, Materialien, Daten oder strukturierte Ergebnisse erhalten können, die überprüft, modifiziert und fortgeführt werden können, bevor sie in die Veröffentlichung, Auslieferung, Entwicklung, Schulung oder Kundenkommunikation übergehen. Vor der Nutzung wird empfohlen, die Eingabematerialien, Zielformate, Anwendungsszenarien und Akzeptanzkriterien sowie die erste Testqualität, Kosten und den Betriebsweg mit risikoarmen Proben klar vorzubereiten. Bei öffentlichen Veröffentlichungen, Kundenprofilen, Sprachprofilen, juristischen Dokumenten, Werbeplatzierungen oder Teamarbeit ist es auch notwendig, die Zustimmung der Befragten, Datenschutz-Compliance und Stichprobenverzerrung zu bestätigen und eine manuelle Überprüfung vorzubehalten.