Wenn ein KI-Assistent ständig ungewollt aufwacht, ändern Sie zuerst das Aktivierungswort in eines, das klanglich weniger leicht verwechselt wird, und stellen Sie die Empfindlichkeit der Aktivierung herunter. Diese beiden Schritte lösen die meisten Fehlaktivierungen. Der Kern des Problems ist, dass der Assistent Fernseh- oder Gesprächsgeräusche für den Aktivierungsbefehl hält; je näher er ist und je lauter die Umgebung, desto eher passiert es.
Zuerst Aktivierungswort und Empfindlichkeit ändern
Wechseln Sie in den Einstellungen des Assistenten zu einem Aktivierungswort, dessen Aussprache unverwechselbar ist und das nicht leicht mit alltäglichen Wörtern kollidiert, und stellen Sie die „Empfindlichkeit der Sprachaktivierung" auf mittel oder niedrig. Testen Sie danach mit normaler Lautstärke zweimal, ob die Aktivierung gelingt, und lassen Sie dann einen Fernseher oder Musik laufen, um zu prüfen, ob keine Fehlaktivierung erfolgt. Wenn das Gerät „nur bei entsperrtem Bildschirm reagieren" oder „nur bei gedrückter Taste aufwachen" unterstützt, kann in Zeiten mit vielen Menschen und laufendem Fernseher vorübergehend die Tastenaktivierung die Sprachaktivierung ersetzen.
Dann Aufstellung und Situationen prüfen
Ein Assistent neben dem Fernseher oder einem Lautsprecher wacht am ehesten fälschlich auf; rückt man ihn weiter von der Schallquelle weg, hilft das oft sofort. Für Besprechungen, schlafende Kinder oder die Nacht kann die Sprachaktivierung vorübergehend ausgeschaltet oder der Nicht-Stören-Modus aktiviert werden; bei einem Handy-Assistenten kann auch die Aktivierung bei gesperrtem Bildschirm ausgeschaltet werden, sodass er nur nach dem Entsperren reagiert. Im Auto lösen Navigationsansagen und Gespräche der Mitfahrer ebenfalls leicht Aktivierungen aus; auch hier hilft zuerst eine niedrigere Empfindlichkeit, und wenn nötig, die Aktivierung über eine Taste am Lenkrad.
Wenn die Fehlaktivierungen weiterhin häufig sind
Prüfen Sie, ob mehrere Geräte gleichzeitig die Sprachaktivierung eingeschaltet haben: Handy, Uhr und Lautsprecher in der Nähe können durch einen Befehl alle zusammen geweckt werden — schalten Sie die Aktivierung auf den Geräten ab, die Sie nicht brauchen. Nach einem Systemupdate werden die Aktivierungseinstellungen manchmal zurückgesetzt, also prüfen Sie sie nach einem Update kurz. Wenn Fehlaktivierungen mit automatischen Aufnahmen oder automatisch gesendeten Nachrichten einhergehen, schalten Sie zuerst die Berechtigung „Nach der Aktivierung automatisch Aktionen ausführen" aus und prüfen dann Gerät für Gerät, welche Einstellung falsch ist.
Fehlaktivierungen sind nicht nur lästig, sie können auch Gespräche aufzeichnen, ohne dass Sie es merken. Nachdem Aktivierungswort und Empfindlichkeit eingestellt sind, werfen Sie kurz einen Blick auf den Verlauf des Assistenten und die Mikrofonberechtigungen, löschen Sie Aufzeichnungen, die Sie nicht brauchen, und lassen Sie nur die nötigen Berechtigungen bestehen.