ChatGPT危机热线支持设计背后产品思路

当系统检测到情绪危机内容时，ChatGPT 将弹出“Help is available”等关怀提示

OpenAI 近日在帮助中心发布《Crisis Helpline Support in ChatGPT》说明，介绍在 ChatGPT、Sora 和 ChatGPT Atlas 中新增的危机求助提示与本地化热线支持功能。通过与 ThroughLine 合作，系统在检测到可能与心理或情绪困扰相关的内容时...