一、基本信息
ZelinAI是一款面向企业与组织用户的AI应用平台，定位为企业AI中台与大模型应用落地工具，强调通过零代码或低门槛方式，让业务人员也能创建可用的AI应用。ZelinAI支持接入多种大模型能力，并以企业级管理与合规治理为基础，覆盖从智能体构建、训练与固化到应用发布与集成的完整流程。
二、产品概述
ZelinAI围绕企业在大模型落地过程中的共性问题提供平台化能力，包括模型选择与统一调用、企业知识与数据的可控接入、应用形态的快速生成、组织内的权限与人员管理，以及内容安全与合规机制。平台既可用于构建个人工作助手，也可用于面向客户与员工的客服、知识问答与运营机器人等场景，并支持将能力以应用或接口形式嵌入企业现有系统。
三、核心功能
1、零代码AI应用构建
ZelinAI提供以配置为主的应用构建方式，用于将对话能力、知识库与业务流程组合成可交付的AI应用。平台强调降低开发依赖，使非研发岗位也能完成从需求到可用应用的搭建，并在后续迭代中持续调整提示策略、知识范围与输出格式。
2、多模型接入与统一使用
ZelinAI支持多模型能力接入，包含海外与国内常见的大模型选项，并提供统一的使用入口与调用体验，便于企业在不同任务上选择更合适的模型能力。对企业而言，多模型策略也有助于在成本、稳定性与合规要求之间进行组合配置。
3、智能体训练与固化
平台支持将通用能力结合企业数据进行训练与固化，用于形成面向特定岗位与特定业务的专用智能体。训练方式覆盖多种企业常见需求，包括基于文档与知识库的训练、基于数据库的训练，以及与语音等形态相关的训练能力。训练完成后可将智能体封装为可复用组件，供不同应用调用。
4、应用发布形态与集成能力
ZelinAI支持将智能体能力发布为多种应用形态，包含面向网页或移动端的轻量应用形态、面向系统对接的API形态，以及面向沟通协作场景的机器人形态。平台可对接常见的群聊与协作环境，用于在团队沟通中提供问答、内容生成与知识检索支持，同时也支持通过API将能力连接到企业网站或业务系统进行二次开发与集成。
5、企业级治理与合规机制
ZelinAI提供企业级架构管理能力，覆盖组织人员管理、应用管理与内容治理。平台强调通过内容审查与风险控制机制降低不合规内容输出的风险，并在企业落地中以安全、稳定与可控为目标进行设计，适配对数据安全要求较高的行业与组织。
四、部署与运维形态
ZelinAI在企业落地上支持多种部署方式，包含SaaS形态与面向企业环境的混合部署或独立部署选项，以适配不同组织对网络隔离、数据驻留与运维边界的要求。不同部署形态在成本结构、上线周期与集成方式上存在差异，通常需要结合企业现有基础设施与安全策略选择。
五、定价与版本
ZelinAI存在面向组织用户的版本体系，部分活动或合作场景可提供限期试用与权益支持。不同版本在可用模型范围、用量额度、应用数量、管理能力与部署选项上可能存在差异。由于计费与权益可能随地区、渠道与活动变化，具体以官方页面与商务方案为准。
六、适用场景与人群
1、业务与运营团队，用于构建岗位助手、内容生成、社群运营机器人与流程问答
2、客服与支持团队，用于搭建智能客服、知识库问答与工单辅助处理
3、IT与数字化团队，用于统一模型接入、应用治理、权限管理与系统集成
4、培训与组织发展团队，用于企业知识沉淀、培训资料问答与内部学习助手
5、行业机构用户，用于将通用大模型能力与行业知识结合形成垂直应用
七、常见问题
Q：ZelinAI是否支持零代码创建AI应用？
A：公开信息显示，ZelinAI提供零代码或低门槛的应用构建方式，用于将智能体能力快速封装为可用应用。
Q：ZelinAI支持接入哪些类型的大模型能力？
A：公开信息显示，ZelinAI支持多模型接入，包含海外与国内常见大模型选项，并提供统一入口进行使用与管理。
Q：ZelinAI能否把智能体发布为API或机器人应用？
A：公开信息显示，ZelinAI支持将能力发布为API应用与机器人形态，并可对接群聊协作环境或连接到企业网站与系统。
Q：ZelinAI在企业落地中如何处理安全与合规问题？
A：公开信息显示，平台提供内容治理与风险控制相关机制，并强调企业级管理能力以适配组织合规与安全需求。
