Perplexity가 업로드한 파일을 읽지 않는 가장 흔한 이유는 모델이 너무 멍청해서가 아니라, 파일이 포털을 먼저 통과하지 않기 때문입니다. Perplexity의 현재 도움말 센터에 있는 지침을 따라, 파일이 40MB를 초과하는지, 파일 형식이 지원되는지, 그리고 콘텐츠가 중재 제한을 유발하는지 세 가지를 살펴보세요.
이런 문제는 업로드 자체가 성공한 것처럼 보이지만 시스템이 반드시 전체 파일을 소화하지 않는 경우가 많아 감지하기 어렵습니다. 특히 긴 파일의 경우, Perplexity는 페이지별로 읽히는 것을 보장하기보다는 가장 중요하다고 생각하는 부분을 우선시합니다. 그래서 "내가 묻고 싶었던 단락에 답하지 않았다"는 것이 반드시 문서가 완전히 사라졌다는 뜻은 아닙니다.
먼저, 다음 순서로:
1. 파일이 40MB 미만인지 확인하세요.
2. 파일 형식이 지원되는 범위 내에 있는지 확인하고, 모든 포맷의 안정 해상도를 기본값으로 설정하지 마세요.
3. 이미지나 복잡한 미디어 콘텐츠의 경우 콘텐츠 검열 제한도 고려하세요.
4. 관련 없는 페이지를 삭제하거나 표를 압축하거나 평문 내보내기와 같은 더 작고 깔끔한 버전으로 다시 시도하세요.
긴 연구 보고서나 큰 PDF를 업로드할 때는 단순히 일반적인 질문만 하지 마세요. 퍼플렉시티는 직접 롤콜 페이지 번호, 장, 용어, 또는 목표 결론과 같은 긴 문서에 대해 '질문을 동반한 독서'에 더 적합합니다. 더 일반적으로 질문할수록 시스템이 식별하는 고가중치 요약만 잡아내기 쉬워지, 진짜 관심 있는 세부사항은 잘 파악하지 못합니다.
파일이 고장 나지 않았지만 너무 복잡한 경우도 있습니다. 예를 들어, PDF 스캔, 텍스트보다 이미지가 많거나, 복잡한 타이포그래피, 그리고 많은 중첩된 표가 파싱의 품질을 떨어뜨릴 수 있습니다. 이 경우, 주요 페이지를 별도의 텍스트나 표로 저장하는 것이 원본을 반복적으로 재전송하는 것보다 더 효과적인 경우가 많습니다.
따라서 Perplexity가 파일을 읽지 못할 경우, 첫 반응은 '모델을 변경'하는 것이 아니라 진입 조건과 질문 방식을 다시 살펴보는 것이어야 합니다. 파일이 안정적으로 읽힐 수 있는지는 보통 업로드 단계에서 결정됩니다.
