DingTalk은 "AI DingTalk 1.1 신제품 출시 및 생태 컨퍼런스"에서 AI DingTalk 1.1 버전을 "뮬란"이라는 코드명으로 공개했으며, 기업용 AI 협업을 위한 "작업 지능형 운영체제" 에이전트 OS를 처음으로 제안했습니다. 이 시스템은 DingTalk ONE(새로운 인터랙티브 출입), DingTalk Real(기업 수준의 AI 하드웨어 및 실행 환경), AI Search and Ask(기업 수준의 Q&A 입구), 일반 작업 에이전트 "Wukong"(작업 분해 및 조정 및 실행), 그리고 기업용 AI 플랫폼 DEAP(기업 자체 구축 및 거버넌스 플랫폼)로 구성되어 있으며, AI가 Q&A에서 "인수 작업"으로 이동하여 기업의 실제 업무 흐름에서 안전하게 작동할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
하드웨어 및 실행 계층에서 DingTalk Real은 엔터프라이즈 에이전트를 위한 전용 운영 환경으로 자리매김하며, 내부 및 공개 데이터를 인트라넷에서 배포 및 읽을 수 있고, '비상 전원 차단'과 같은 위험 관리 메커니즘을 제공할 수 있음을 강조합니다. 플랫폼 차원의 DEAP은 모델 접근 및 관리, 비즈니스 데이터 거버넌스, 기술 및 도구 접근, 에이전트 구축 및 운영 분석 등 원스톱 기능을 제공하여 기업이 자체 에이전트를 구축하고 운영할 수 있는 기준을 낮추는 것을 목표로 합니다.
제품 및 시나리오 수준에서 DingTalk은 AI 검색, AI 폼, AI 청취 노트, DingTalk A1을 중앙에서 업그레이드했습니다: AI 검색 및 질문은 "검색, 질문, 그리고 작업할 수 있다"는 기능을 강화합니다; AI 양식에는 '편하게 말하기'와 같은 음성 채우기 기능이 추가되었고, 비구조화된 정보를 '범용 스티커'와 같은 테이블에 입력할 수 있으며, 표, 사진 또는 손으로 그린 스케치에서 제로 코드 비즈니스 애플리케이션을 생성할 수 있습니다. AI 청취 및 암기는 문서 간 질의응답, 사진 인식, 다국어 번역/동시통역을 확장합니다; DingTalk A1은 개인 비서에서 팀 시나리오를 위한 요약, 주석 및 분석 기록 도구로 확장됩니다. 동시에 딩톡은 제조 주문/품질, 기업 출장, 고객 서비스 등 고빈도 사업을 다루는 다양한 "배달 에이전트"를 공개했으며, 채용 대리인, AI 인쇄 등 더 세분화된 납품 시나리오 이름도 현장 보고서에 등장했습니다; 관련 기능의 구체적인 가용성 범위, 가격, 납품 방식은 공식 후속 출시 정보에 따라 결정됩니다.
자주 묻는 질문
Q: AI DingTalk 1.1 "뮬란"과 1.0 "펀" 사이에서 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
A: 1.1은 에이전트 OS를 기반으로 AI 역량을 단일 포인트 기능에서 체계적인 협업 프레임워크로 업그레이드하는 데 중점을 둡니다. 이 프레임워크는 실행, 일정 관리, 거버넌스가 가능합니다.
Q: 에이전트 OS에 포함된 주요 구성 요소는 무엇인가요?
답변: 주로 딩톡 원, 딩톡 리얼, AI 검색, 일반 작업 에이전트 "오공", 그리고 기업용 AI 플랫폼 DEAP가 포함됩니다.
Q: DingTalk Real이 해결한 핵심 문제들은 무엇인가요?
A: 에이전트가 기업 환경에서 안전하고 신뢰할 수 있게 작업을 수행하고 데이터에 접근하는 문제를 해결하는 데 집중하고, 위험 통제 메커니즘을 제공합니다.
Q: AI 폼의 '범용 스티커'와 'AI 애플리케이션 생성'은 어떤 역할을 할 수 있나요?
A: 스크린샷, 사진 또는 복사본을 빠르게 테이블로 구성할 수 있으며, 테이블, 이미지, 스케치에서 폼, 페이지, 대시보드 등 비즈니스 애플리케이션 생성도 지원합니다.
Q: 기자회견에서 언급된 여행, 고객 서비스, 주문, 품질 등 대리인들이 적합한 회사는 어디인가요?
A: 명확한 프로세스와 데이터 수집이 필요한 기업 시나리오에 더 적합하며, 일정 계획 및 가격 비교, 대화 유도 및 비즈니스 기회 식별, 주문 사진 변환 및 일정 관리, 장비 예측 및 유지보수 알림 등에 사용됩니다.
