OpenAI a annoncé le lancement d’une nouvelle expérience de « recherche shopping » sur ChatGPT, ouverte aux utilisateurs connectés. Cette fonction se concentre sur « faire des devoirs au nom des utilisateurs », ce qui aide les utilisateurs à décrire leurs besoins d’achat en langage naturel, et le système récupère automatiquement les informations sur les produits, compare les paramètres et le bouche-à-oreille, et les organise en guides de référence personnalisés.
L’enquête sur les achats est actuellement en cours de promotion des forfaits Free, Go, Plus et Pro sur les terminaux web et mobiles, et la proposition officielle est de prévoir un quota d’utilisation quasi illimité pendant la période des fêtes. La fonction demandera activement des informations clés telles que le budget et les scénarios d’utilisation, combinées aux dernières données produits issues de sites de haute qualité, afin de générer des résultats similaires à des « stratégies pré-achat ». Cependant, les prix des produits et l’inventaire peuvent toujours changer, et les utilisateurs doivent toujours consulter la page du commerçant avant de passer une commande.
Dans l’introduction officielle, cette fonction est présentée comme une extension de la capacité de « recherche approfondie » pour les scénarios de shopping, en mettant l’accent sur le remplacement du « tourner la page à plusieurs reprises pour lire les évaluations » par un filtrage conversationnel. À plus long terme, il se connectera aux capacités de règlement instantané et d’achat par agence de ChatGPT pour offrir une expérience intégrée allant de la recherche sur la sélection des produits à la finalisation des achats, tout en promettant de ne pas partager de contenu de chat utilisateur avec les détaillants et de définir des options de contrôle pour l’utilisation des données.
FAQ :
Que peut faire l'« Enquête sur les achats » de ChatGPT ?
R : Les utilisateurs n’ont qu’à décrire ce qu’ils souhaitent acheter et leurs besoins généraux, et le système proposera aux candidats des produits, une comparaison des avantages et des inconvénients, ainsi que des suggestions d’achat, à l’image d’un guide d’achat généré automatiquement.
Q : Qui peut utiliser la fonction d’enquête shopping ?
R : Le responsable a indiqué qu’il a été progressivement ouvert aux utilisateurs connectés Free, Go, Plus et Pro sur les terminaux web et mobiles.
Q : Quelle est la différence entre ce programme et Deep Research ?
R : Deep Research se concentre sur des recherches approfondies sur des sujets généraux, tandis que Shopping Research se concentre sur les décisions des consommateurs, en proposant des listes de produits plus structurées, des filtres et des conclusions orientées vers l’achat.
Q : Les prix des produits et les informations sur les stocks sont-ils complètement exacts ?
R : Le système fournira les dernières informations du public, mais le responsable a rappelé que le prix, le stock, etc. pourraient être en retard, et il est recommandé de confirmer à nouveau sur la page du commerçant avant de payer.
Q : Shopping Research proposera-t-il du contenu de chat aux commerçants ?
R : OpenAI indique qu’elle utilise uniquement les conversations et les souvenirs pour personnaliser les recommandations des utilisateurs, et ne partage pas de discussions personnelles avec les détaillants, avec des options configurables pour l’utilisation des données.
