OpenAI 宣布在 ChatGPT 中推出全新的「购物调研」(shopping research)体验,面向登录用户开放。该功能主打“代替用户做功课”,支持用户用自然语言描述购物需求,由系统自动检索商品信息、比对参数与口碑,并整理成个性化的购买参考指南。
购物调研目前在网页和移动端向 Free、Go、Plus 与 Pro 等套餐陆续推送,节日期间官方提出提供接近不限量的使用配额。功能会主动追问预算、使用场景等关键信息,结合来自高质量站点的最新商品数据,生成类似「买前攻略」的结果。但商品价格与库存仍可能变动,用户在下单前仍需以商家页面为准。
官方介绍中,该功能被定位为面向购物场景的「深度调研」能力延伸,强调通过对话式筛选替代“反复翻页看测评”。在更长远规划中,它将与 ChatGPT 内的即时结算和代理式购物能力衔接,形成从选品调研到完成购买的一体化体验,同时承诺不向零售商分享用户聊天内容,并对数据使用设置控制选项。
常见问题
Q:ChatGPT 的「购物调研」具体能做什么?
A:用户只需描述想买什么及大致需求,系统会给出候选商品、优缺点对比和购买建议,类似一份自动生成的买家指南。
Q:哪些用户可以使用购物调研功能?
A:官方称已在网页和移动端向登录的 Free、Go、Plus、Pro 用户逐步开放,是否已开通需以个人账户界面为准。
Q:它和 Deep Research 有什么区别?
A:Deep Research 面向一般主题长篇研究,而购物调研聚焦消费决策,提供更结构化的商品列表、筛选条件和面向购买的结论。
Q:商品价格和库存信息是否完全准确?
A:系统会引用公开的最新信息,但官方已提示价格、库存等可能滞后,建议在商家页面再次确认后再付款。
Q:购物调研会把聊天内容提供给商家吗?
A:OpenAI 表示只利用对话和记忆为用户个性化推荐,不会将个人聊天内容分享给零售商,相关数据使用有可配置选项。