如果你把 .docx 文档从 Google Drive 接进 Claude，却发现它还是读不了，先别反复重新授权。Anthropic 当前的 Google Drive 集成帮助写得很清楚：通过这个集成支持的是 Google Docs，而不是原始 .docx；而且同步时走的是文本提取，不会像你想的那样完整理解文档里所有视觉内容。
这意味着两个高频误区。第一个是“只要文件在 Google Drive 里，Claude 就都能读”。不是。Drive 是入口，真正支持的格式还有额外边界。第二个是“转进来后 Claude 会像人一样看整份排版文档”。也不是。对于 Google Docs，同步更偏文本层，图片、复杂版式、嵌入内容并不会被完整保留。
最省时间的处理方式通常是：
1. 先把 .docx 在 Google Docs 里打开并另存为 Google Docs。
2. 再通过 Claude 的 Google Drive integration 添加那份 Google Docs。
3. 如果文档里关键信息在图片、图表或扫描页上，别只依赖这个同步链路，最好补充文字版或截图说明。
Anthropic 还在帮助里给了一个容易被忽视的限制：Google Docs 有大小上限，而且 Claude 取的是 text extraction。你如果拿一个很大的带图文档去测，结果不理想，并不一定是模型变差，更可能是集成本身没把你关心的那部分信息带进来。
所以 Claude 读不了 Drive 里的 .docx，很多时候不是连接失效，而是格式和提取方式不对。先转成 Google Docs，再把预期收回到“主要读取文本内容”，通常就会顺很多。
